大同农商银行：织密普惠金融服务网 激活服务民生神经末梢

作为服务地方的本土金融主力军，大同农商银行始终坚守金融为民服务初心使命，将普惠金融服务点建设作为畅通金融服务“最后一公里”的核心抓手，持续优化普惠金融服务点布局与功能，不断创新服务模式、延伸服务触角，着力构建“以网点服务为主、综合金融服务站为辅”的便民服务体系，以更有温度、更接地气的金融服务，助力地方经济高质量发展。

科学布局织密网络，实现服务触手可及。坚持“因地制宜、合理布点”原则，以辖内社区、行政村为基本单元，优先在中心集镇、村部驻地、便民服务中心等群众聚集区域布设服务点位，逐步形成覆盖广泛、布局均衡的普惠金融服务网络，设立农村金融综合服务站39个，各服务点均配备智能终端设备，充分满足群众小额取现、转账汇款、余额查询、便民缴费等日常金融需求，有效填补了偏远乡村金融服务空白，让村民“足不出村”即可享受便捷金融服务。

提质增效量质齐升，便民服务直达民心。依托覆盖广泛的服务点网络，持续下沉服务重心，精准匹配“小额、高频”的业务办理特点，金融服务可得性与便利性显著提升。今年上半年，全行累计办理交易4.19万笔。针对农村地区现金使用需求，各服务点常态化开展兑零换残便民服务，上半年累计为群众兑换零钞、残损币46.96万元，切实解决群众日常现金使用中的“换钱难”问题。

拓展边界赋能民生，打造综合服务阵地。在夯实基础金融服务的基础上，不断丰富服务点功能内涵，积极推动“金融+政务”深度融合，积极开通办理社保卡业务，群众可就近办理社保信息查询、政务事项咨询等业务，实现“就近办、一次办”。同时，依托网点阵地开展金融知识宣讲、防诈骗宣传等活动，向村民普及各类金融知识，引导人民群众不断提升金融素养。（徐碧卿）

编辑：吴晓燕