山西银行大同分行聚焦“三个打造”书写金融为民新故事

7月的大同，暑气正盛。外卖骑手小张推开山西银行大同分行御河西路支行的大门，径直走向“暖蜂驿站”，接一杯纯净水，给手机充上电。在这里，医药箱、充电设备一应俱全，他和同行们早已把这儿当成了路上临时的“家”。

一处小小的驿站，折射出一家银行的温度。从社区街巷到矿山深处，从建筑工地到早市摊位，山西银行大同分行正以“打造社区金融的主力银行、绿色金融的特色银行、金融服务的标杆银行”为锚，打破传统柜台边界，把金融服务变成百姓看得见、摸得着的日常守护。

社区里的“好邻里”：把金融温度种在烟火人间

“大娘，您眨眨眼，再张张嘴……”在平盛路支行，工作人员正“一对一”帮助老年居民激活社保卡。类似的场景，在大同分行的多个网点几乎每天都在上演。

不坐等客户上门，而是主动把服务送下去。大同分行将“山银好邻里”品牌嵌入社区治理的毛细血管，常态开展金融知识普及、反诈宣传、社保办理等便民活动，累计覆盖群众数千人次。太安路支行联合社区剖析养老诈骗套路，同云路支行借迁址契机与学府社区确立普惠金融、便民服务、公益帮扶三大合作方向。

服务“一老一小”，更见真心。永泰南路支行推出“关爱银发、守护童真”双主题公益活动；昌荣街支行把反诈宣传融入老年合唱团活动，让防骗知识跟着歌声飘进心里。御河西路支行的“暖蜂驿站”则精准对焦外卖骑手、快递员等新就业群体，成为城市奔跑者片刻休憩的港湾。

社区治理中，同样不乏“山银身影”。各支行积极参与环境整治、志愿服务，用一把扫帚、一次宣讲、一场帮扶，擦亮城市文明窗口，也擦亮了百姓心中的“暖心银行”招牌。

矿山上的“绿动能”：一笔贷款里的生态账

在灵丘县恒鑫源矿业东岐铁矿项目现场，排土场边坡上新栽的沙棘苗已吐露嫩芽。机器的轰鸣声之外，一场“边开采、边治理、边恢复”的绿色实践正在推进。

今年上半年山西银行大同分行落地全省首笔“绿色矿山+生物多样性”专项贷款，为该项目提供3.6亿元授信，专项用于绿色矿山建设及生态修复。这笔贷款不仅利率低于同类贷款加权平均利率10个BP，更将生物多样性保护指标纳入贷后全流程管理，让金融活水真正浇灌出绿色未来。

绿色金融的步子迈得又实又快。在新能源基地建设一线，大同分行高效响应，数日内便开出8500余万元绿色保函，打通项目关键堵点。截至6月末，绿色金融贷款余额6.26亿元，较年初增长54.18%，实现了绿色信贷规模与质量双提升。从矿山复绿到新能源布局，一家“担当银行”正以金融之力助推资源型地区转型。

服务中的“急先锋”：把柜台搬到群众需要的地方

“真没想到，银行还能来工地给咱办卡！”在大同市第七建筑工程公司，刚下工的老李拿着新开的银行卡，笑得合不拢嘴。这是大同分行营业部上门服务的一幕——工作人员将柜台“搬”进工地，现场为务工人员开卡，并手把手指导使用手机银行，让工友们“少跑腿、不耽误干活”。

这样的“移动柜台”，已成为大同分行服务的新常态。针对产后休养客户和行动不便的老人，工作人员及时上门办理密码重置、换卡等业务，一通专门打进银行的表扬电话，道出了客户的真心认可。向阳街支行深入制造业产业链，建立服务台账、开辟绿色通道，通过“日电话、周拜访、月复盘”机制，打通小微企业融资堵点。

从暖蜂驿站的一杯水，到绿色矿山的一片绿，再到上门服务的一路奔波，山西银行大同分行正把“金融为民”的初心，写成一次次有温度的抵达。未来，这家扎根云中大地的银行，将继续深耕社区、逐绿前行、锻造标杆，以更专业的素养和更务实的举措，为地方经济社会高质量发展注入不竭的金融力量。（辛瑞）

编辑：吴晓燕