为精准对接辖内市场主体金融需求,深化营销服务质效。云州农商银行开展客户大走访营销活动,组织员工下沉一线,联动外聘专业老师,将金融服务送到田间地头、企业门店,以务实举措践行本土银行使命,破解服务客户“最后一公里”难题。
走访过程中,工作人员聚焦三大群体精准发力,凸显营销与服务双提升。针对小微企业经营痛点,深入生产经营一线,倾听发展诉求,结合行业特点推介适配金融产品,外聘专业老师现场指导营销技巧,助力员工精准对接企业资金需求;围绕农户春耕备耕关键期,走进田间地头,了解农资采购、农机更新等资金需求,现场讲解助农金融政策,提供便捷申贷指引,用金融暖流护航春耕生产;紧盯批发零售业备货旺季,走访各类商户,摸清备货资金缺口,优化服务流程,同步开展营销指导,助力商户拓宽经营思路、缓解资金压力。
此次大走访打破传统服务模式,将专业指导与一线服务深度融合,由外聘老师全程跟进,既为员工传授精准营销方法,也为市场主体提供专业化金融咨询服务。该行以走访促营销、以服务赢口碑,不仅精准捕捉了各类主体的金融需求,更拉近了与群众的距离,彰显了本土银行的责任与担当。
下一步,云州农商银行将持续深化大走访成果,优化营销服务举措,把更优质、高效、贴心的金融服务送到群众身边,为地方经济高质量发展注入金融活水。(牛超)
编辑:吴晓燕