金融惠民零距离 防诈宣传入人心——云州农商银行织密金融安全“防护网”

近日，云州农商银行组织辖内各支行集中开展金融知识宣传活动，用实际行动为群众财产安全筑起一道坚固的“防火墙”，切实履行地方金融主力军责任，全面提升辖区群众金融素养，有效遏制电信网络诈骗及非法集资高发态势。

深耕厅堂阵地，打造“沉浸式”宣教窗口

各营业网点充分发挥主阵地作用，将金融知识宣传融入服务全流程。在营业厅堂，专门设立了“金融知识宣传角”，整齐摆放着存款保险、征信修复辟谣、反假货币等系列宣传折页；LED 大屏24小时滚动播放“警惕 AI 换脸诈骗”“远离非法集资”等醒目标语。

针对办理业务的客户，大堂经理与柜面人员化身“金融知识宣讲员”，在客户等待叫号或办理业务的间隙，用通俗易懂的语言讲解最新的诈骗手段。“大爷，现在的骗子能用AI技术模仿您子女的声音，您收到转账请求，一定要先打个视频电话确认。”这样的温馨提示，成为云州农商银行厅堂里的常态。

聚焦重点区域，开启“流动式”宣讲模式

“农商行的同志又来啦，快给我们讲讲现在又有啥新骗术！”在云州区农贸大集上，闻讯赶来的村民们将宣传小分队团团围住。该行抽调业务骨干组成多组宣传小队，兵分多路，深入社区广场、田间地头、校园周边及小微企业园区，开展“地毯式”宣传。在乡村，工作人员针对老年群体和农户，重点讲解“冒充公检法”“虚假养老投资”等骗局；在商圈，针对个体工商户，普及“支付安全”“信贷征信保护”等知识。活动现场通过真实案例剖析、假币实物对比、互动有奖问答等形式，将专业的金融知识转化为群众听得懂、记得住的“家常话”，共发放宣传资料650余份，接受群众咨询80余人次。

紧盯线上阵地，构建“无界化”传播矩阵

为打破时空限制，云州农商银行构建了“线上+线下”联动的宣传格局。依托微信公众号、视频号、抖音号等平台，策划推出“反诈小剧场”系列短视频，由员工自编自导自演，还原真实诈骗场景，教大家如何识破骗局。

同时，各支行充分利用客户服务微信群推送“反诈日历”，及时转发最新的预警信息。针对年轻客群，通过朋友圈投放反诈海报，提醒大家警惕“网络刷单”“虚拟币投资”等陷阱，实现了金融知识宣传的“精准滴灌”。

此次宣传活动，不仅有效提升了辖区群众的风险防范意识，更彰显了云州农商银行“扎根地方、服务百姓”的责任与担当。下一步，云州农商银行将把金融知识普及作为常态化、长效化工作持续推进，不断创新宣传形式，丰富宣传内容，以更有温度的金融服务，守护好群众的“钱袋子”。（李亚森）

编辑：吴晓燕