大同农商银行：金融护航迎新春 精准服务惠民生

新春将至，年味渐浓。为切实满足春节期间商户备货、农户备耕、小微企业周转及城乡居民消费等多元化资金需求，大同农商银行提前谋划、主动作为，聚焦支农支小定位，全面优化信贷服务，在以高效便捷的金融服务助力节日市场繁荣、守护群众安心过年的同时，奋力冲刺“首季开门红”。截至2月12日，该行实体贷款较年初净增近5亿元，千万元以下贷款净增占比超70%。

主动下沉服务，精准对接需求。紧扣春节期间金融服务特点，扎实开展千企万户大走访活动。组织客户经理深入城区商圈、农贸市场、年货集市、乡镇商超、餐饮门店及种养基地，采取上门对接、现场调研、座谈交流等方式，精准摸排经营商户备货资金、农户生产周转、返乡群体创业就业、居民节日消费等融资需求，做到情况清、需求明、服务实。针对不同群体特点，量身定制信贷产品，优化授信方案，简化服务流程，主动送政策、送资金、送服务上门，让普惠金融直达经营主体和千家万户。

优化审批流程，提高办贷效率。为提升春节期间办贷效率，全面优化信贷办理流程，开通春节专项信贷绿色通道，最大限度压缩办理时限，提升服务速度。整合精简申贷材料，优化调查、审查、审批环节，推行线上线下融合办贷模式，实现申请、审批、签约、提款全流程便捷办理。依托晋享贷线上服务平台，实现额度测算、自助提款、随借随还等功能，让客户足不出户即可享受高效金融服务，保障资金及时足额到位，切实解决客户资金周转之急。

坚持惠民让利，提升服务质感。坚守金融为民初心，聚焦民生需求，积极推广“码上贷”“农担贷”等信贷产品，灵活运用贴息政策，合理下调融资成本，切实减轻客户资金压力。强化全流程服务保障，配套支付结算、收款服务、账户管理等综合金融服务，助力客户稳定经营、提升效益。同步开展金融知识宣传，普及征信管理、理性借贷、防范诈骗等知识，守护群众财产安全，不断提升客户满意度和获得感。（徐碧卿）

编辑：吴晓燕