工行大同文兴路支行对接客户需求新规 理财快速增长

2026年以来，工行大同文兴路支行以产品为抓手、以创新为主线，深挖个人理财领域市场潜力，细分客户对接需求，细研新兴产品创收渠道，千方百计抓好挖潜和创收，适配所需新规理财快速增长。

有的放矢精准拓。该行以提高员工个人理财业务素质为抓手，利用晨会时间加强对个人理财业务培训，让每一位员工充分了解近期发售的产品卖点和适用的客户群体；同时组织员工学习案例，交流经验，提高技巧，有效提高员工综合能力和水平。

润物有声引导拓。通过开展各种各样的宣传活动，提高客户对该行个人理财产品的了解和理财意识建立。比如通过在LED公告栏滚动宣传和营业厅摆放传单、资料的宣传方式，提高客户的认知度；宣传时强调个人理财产品良好的收益性和低风险性，迎合客户的投资需求，并以实例宣传个人理财产品的财富效应，强化客户意愿。

量体裁衣精细拓。该行鼓励员工平日加强与客户交流，针对不同的客户制定适合其风险承受能力的专属理财方案，为客户推荐收益率最符合其期望的产品；建立台账，在客户理财产品到期时做好产品承接工作，及时和客户沟通联系再次购买新的理财产品或转化为存款，防止存款流失的同时提高产品售后服务水平。

用好产品黏着拓。积极把握好货币、短债基金产品收益稳定、安全性高的特点，全力拓展市场，做大产品规模；紧紧抓住总行推出的工银理财等系列浮动收益型理财产品，积极外拓高净值客户；重点把握固定收益等产品稳健的特征，成为个人理财产品增长的主要来源。（供稿：工行大同文兴路支行）

编辑：吴晓燕