2026年“首季开门红”活动拉开序幕,大同农商银行全面启动“首季开门红”综合营销活动,以“开局即决战、起步即冲刺”的姿态,紧扣服务地方经济发展主线,通过精细化战略部署、全员联动营销、数字化科技赋能、精准化服务实体和广覆盖普惠金融等多项举措,业务发展取得突破、服务提升成效显著,为全年高质量发展奠定了坚实基础。
顶层设计精准,机制保障有力。该行党委秉持“首季定全年”的战略思维,提前研判形势,科学制订首季工作方案,层层分解任务目标,签订“军令状”,确保各项工作部署高效落地。提早启动客户储备工作,聚焦种植养殖大户、小微企业和个体工商户等重点客群,开展清单式对接与综合营销,为首季业绩突破开好头、起好步。建立“班子成员+机关部室+基层网点”的三级联动督导机制,该行领导分片包干,深入一线调研督导,帮助基层解决实际困难,确保战略执行不走样。建立“日监测、周调度、月通报”的动态管理体系,配套出台专项绩效考核与激励方案,设置“龙虎榜”“明星支行”“营销能手”等多维度奖项,突出“业绩导向”,激发全员内生动力,营造“比、学、赶、超”的竞赛氛围。
三全营销发力,夯实客户根基。该行推行全员营销、全域营销、全产品营销,将营销任务科学分解,推动从管理层到一线柜员全员投身市场拓展。开展网格化外拓走访,组织客户经理、营销骨干组成“金融先锋队”,以“扫街、扫村、扫户”的方式,深入社区、村庄、商圈、园区,开展“地毯式”客户大拜访,精准对接小微商户、专业合作社、城乡居民的金融需求,变“坐商”为“行商”。强化综合服务营销,推行“一站式”综合金融服务,针对客户需求,联动推荐存款、贷款、电子银行、理财等一揽子产品,提升客户黏性与综合贡献度。
数字工具助力,提升服务质效。该行推进数据标准化治理,整合内外部数据,构建更为精准的客户“数字画像”系统,依托数据模型,实现对客户需求的精准预判和产品的智能匹配。推广线上金融产品与服务,大力推广“晋享贷”等线上小额信用贷款产品,实现“秒申、秒批、秒到账”。优化手机银行、微信银行功能,丰富生活缴费、线上购物等场景,提升客户线上服务体验和使用频率。赋能基层精准营销,为一线客户经理配备移动营销PAD,实时查询客户信息、进行贷前调查、现场提交审批,开展“精准滴灌”式服务。
聚焦主责主业,精准滴灌需求。该行全力保障乡村振兴,单列涉农信贷计划,将信贷资源优先配置于“三农”领域。创新推出“畜牧贷”“设施农业贷”等系列特色信贷产品,全力支持有机杂粮、规模养殖等特色农业产业发展。精准扶持小微企业,持续开展“千企万户大走访”行动,对辖内园区、产业链上下游小微企业进行名单制管理、对接。主动对接地方重点工程、民生项目及绿色产业,提供项目融资、资金结算等综合性金融服务,助力区域经济结构转型升级。
延伸服务触角,践行社会责任。该行完善农村服务网络,持续推进“农村金融综合服务站”建设,布放助农取款机、智慧柜员机等设备,让村民足不出村即可办理基础金融业务,打通金融服务“最后一公里”。开展金融知识普及,组织员工走进乡村、社区、学校,开展防范非法集资、反电信诈骗、存款保险制度等公益宣讲活动,提升城乡居民金融素养和风险防范意识。关爱特殊客群服务,营业网点设立“爱心窗口”和“绿色通道”,为老年人、残疾人等特殊群体提供贴心服务;针对行动不便客户,提供预约上门服务,彰显金融温度。(宋建波)
编辑:吴晓燕