今年来,大同农商银行将“扩户提质”作为各项业务的发展引擎,利用“三全营销”法将营销抓紧抓实,不断夯实客户基础,提升核心竞争力。截至1月18日,该行各项存款余额超432亿元,较年初净增近9亿元。
全员营销深耕笃行。制定全员营销方案,科学分配任务指标,强化考核调度,大力倡导“工资是挣出来的、业绩是营销出来的”的工作理念,将所有考核指标细化分解,做到考核指标全覆盖,人人头上有目标,充分调动全体员工积极性,主动融入市场、融入竞争,通过定期举办营销技能培训,提升员工的专业素养和服务水平,确保每位员工都能在与客户接触时展现出最佳状态。同时,注重内部协作,建立专门机制,打破部门壁垒,形成上下联动、齐抓共管的良好局面,为全员营销奠定坚实基础。
全域营销精准出击。充分发挥“点多面广”的优势,聚焦农区、园区、城区三大阵地,主动进机关、进企业、进社区、进农村,加大重点客户营销力度,积极对接潜在客户,对客户进行精准画像,主动发现客户需求,为客户提供科学的全方位、专业化的金融服务,以优质的服务打动客户,带来客户,打造优质储源基地,确保资金颗粒归仓、市场寸土不丢,积极拓展线上线下多种渠道,利用互联网平台、手机银行、网点柜台等多途径触达客户,确保服务无缝衔接。通过优化线上用户体验、提升线下服务质量,形成渠道间的协同效应,进一步扩大市场覆盖面。
全产品营销服务到位。打造信贷、信用卡、理财、保险、贵金属等综合服务场景,灵活运用收单商户、手机号码支付、云闪付等线上新兴业务渠道,深挖产品亮点,科学搭配产品组合,针对不同客户群体的不同金融需求,一次性提供多种金融产品供客户选择,确保一次对接,全面了解,全面满足,以产品流量带动资金流量,以流量带动存款增量,提升客户忠诚度。(徐碧卿)
编辑:吴晓燕