大同市文化和旅游局已公布4批“红黑榜”名单

今年8月以来，市文化和旅游局通过其官方微信公众号及抖音号，对列入“红黑榜”的旅行社、分社及导游名单进行公布，以“红榜示范引领、黑榜警示震慑”的双向引导，进一步加强和规范旅游业市场经营行为，助力大同市旅游服务质量持续提升。

据了解，市文化和旅游局将各县区文化和旅游局情况报送、市文化和旅游协会信息反馈及文旅执法部门检查处罚结果等作为“红黑榜”上榜的重要依据。截至目前，已公布4批“红黑榜”名单，其中，“红榜”名单有7名导游、10家旅行社，导游因热心帮助游客紧急就医、寻回景区走失孩童、及时送还游客遗失物品等暖心事迹上榜，上榜旅行社多为严格遵守行业规范、服务质量突出、游客评价良好的星级旅行社。“黑榜”名单有12名导游、2家旅行社，均存在违反旅游行业相关法规的行为，且已被依法处罚过。（双红）

编辑：吴晓燕