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2025年以来,工行大同分行面对日益激烈的信用卡市场竞争的局面,用更加契合市场需求的创新思路开拓进取,提升对市场的快速反应能力和联合作战能力,全力提升信用卡服务质效。
前瞻规划布局,明确业务发展方向。该行聚焦“客户、商户、交易、资产”板块,强化信用卡业务拓展,细分市场对接目标,充分发挥业务优势,精细管理各项指标,在市场竞争中持续提升客户规模,巩固激活用卡、收单两个市场,做强做大e分期+专业分期融资市场,多维发展、多渠道开源,提升同业市场占有率,提高经营收益,实现信用卡业务量质双提升。
做大卡融资,实现提速扩容增效。以准直客和直客式购车分期发展为导向,瞄准汽车4S店对接营销增加合作单位,不断扩大购车市场分期规模,实现各支行营销购车分期新局面;对消费旺盛收入较高的优质客户群体,宣传该行信用卡消费优惠政策,推荐办理消费分期,有效推进消费分期稳定增长;开展e分期业务员工体验活动,做到全员懂业务、会操作,提高了员工营销新产品业务技能,促成e分期业务快速增长。
做强收单业务,提高回佣收入增长。以“e商通”为营销拓展重点,不断扩大“e商通”商户进件规模,加强存量商户的“e商通”平台转化,并持续维护提升活跃度,提升“e商通”新进件商户活跃度,做到新增一户活跃一户。依托“e生活”涵盖衣食住行娱学医等多个场景,开展对进店客户营销注册“e生活”活动,提升“e生活”绑卡率和活跃度,提升客户消费刷卡层级。打造收单专业街和商圈特色市场。达到商户与客户联动扩大收单规模,提升消费回佣收入水平;持续开展爱购周末刷卡消费优惠系列活动,推动收单市场交易扩张。(供稿:工行大同分行)
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