工行大同分行贯彻落实总省行零售业务发展战略方针，抓过程细节管理，抓具体措施落实，围绕存款、贷款、拓户、中收、人员五项重点工作进行系统谋划，竞争市场，积极打造零售业务全新局面。

　　抓存款夯实基础。该行加大“节节高”、“薪金溢”等存款产品的宣传力度，确保提升代发资金份额和沉淀率，从源头锁定资金；利用薪金溢、存管通、节节高等存款创新产品，打好产品营销组合拳，做好代发大额资金和结算沉淀资金留存、产品到期资金承接、促进第三方存管资金回流，形成储蓄存款增长的有效支撑点，实现增存稳存。

　　抓融资增长动能。住房按揭贷款进一步做大、做精、做客户、做合规，经营性贷款要扩面、形成差别化竞争优势，信用卡要加快结构调整，推动场景、客群、全网点营销。对全辖新开、存量楼盘进行深入细致的调查的同时，对各县重点楼盘项目、重点市场，实行驻点接单，从源头抓起，进行扫楼、扫盘活动，提前储备优质按揭资源拓展新市场，巩固和扩大全辖个人贷款资源。

　　抓拓户带动营销。针对现有客户资源，展开深度营销挖掘，根据不同的资产层级，严格实行“客户名单制”管理，尤其针对高端客户实施“高管管高端”的差异化服务策略，加强对个人优质客户的日常关注和维护。通过与客户的定期联络及时掌握客户的需求变化，寻找营销机会，扩大客户资产规模。将拓户指标落实到人，每月进行考核，通过指标引导，让员工尤其是客户经理将主要精力放在客户拓展上，树立拓户工作人人有责的意识。（供稿：工行大同分行）