2025年以来，工行大同车站支行直面激烈的金融同业竞争，勇往直前迎接挑战，坚持固本强基的拓户理念，立足早快争抢市场资源，完善机制激发活力，精准对接目标，细化措施激发发展新动能，奋斗不止对公拓户与日俱增。

　　提认识强组织，多管齐下打好攻坚战。该行充分认识到客户拓展对各项业务发展的重要性，制定了考核方案，明确了拓户重点，细化了拓户措施，要求全员积极行动起来，增强主动性调动一切积极因素，稳定存量挖掘潜力拓展增量，该行领导率先垂范积极发挥带头作用，充分调动全辖员工积极参与拓户工作的积极性，并从内部管理、外拓营销、上下联动多面抓起，开拓进取攻坚克难，打好拓户增存攻坚战。

　　优服务高效率，多方协同打好主动仗。要求员工确实增强以客户为中心的经营理念，以优质的服务赢得客户的信赖，打好对公拓户主动仗。在营销中，从确定目标客户到营销成功全流程跟踪，做好与营业室的对接及客户移交工作。为服务好对公结算户拓展工作，该行设立拓户开户专柜，配备了对公业务熟悉的高素质综合型年轻柜员，为客户提供业务咨询、办理、产品应用的全方位一站式的多功能服务。

　　勤督导多联动，多维发力打好争夺战。将拓户工作视为增强发展后劲的战略目标，将发展计划下达至全行，并配套相关激励机制促进拓户任务的完成，为长远可持续发展输入新的动力。实施多级联动，获取准确信息，加大对客户的营销力度，同时围绕客户的金融服务需求，不断提升服务质量、完善服务措施、丰富金融产品，通过创新维护思路，源头实施营销，拓展了客户资源，实现了客户拓展中以点带面良性发展。（供稿：工行大同车站支行）