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云州农商银行:“党建联建+普惠金融服务站”打通金融服务“最后一公里”

时间: 2025年05月13日09:14 来源:山西新闻网大同频道进入论坛手机读报

  近年来,云州农商银行党委积极探索“党建+”模式,打造“党建联建+普惠金融服务站” 品牌,将金融服务的触角延伸至乡村的每一个角落,有效满足了农村地区居民的基本金融服务需求,让“最后一公里”变成了金融服务的“最美一公里”。

 

  党建引领,筑牢服务根基

 

  在乡村振兴战略全面推进与金融服务需求日益增长的大背景下,该行党委深刻认识到党建引领对于金融服务下沉与优化的关键作用。通过积极探索“党建联建+普惠金融服务站”模式,全力打通金融服务“最后一公里”,为地方经济发展与乡村振兴注入强劲动力。目前,该行共搭建86个金融综合服务站,累计办理业务24.65万笔,交易金额6128万元,实现了对重点区域的全覆盖。服务站选址精准,多设立在乡镇中心、集市周边以及人口密集的村落,确保能够最大程度地覆盖周边群众,基本实现了“人人有卡、家家有户、村村有服务”,进一步满足了广大村民的金融需求,有力支持了乡村振兴事业,走出了一条与区域经济共兴共荣的“双赢”之路。该行也多次获得“乡村振兴主办银行”荣誉称号。

 

  普惠金融,搭建便民桥梁

 

  谋篇布局定向,下好金融服务站“先手棋”。该行金融服务站立足区域经济发展规划与居民实际需求,精准定位自身功能。各支部党员干部深入128个行政村各村走访200余次,全面调研当地产业结构、人口分布和金融消费特点,制定契合实际的长期发展规划,明确服务站在普惠金融、乡村振兴、社区服务等领域的发力点,避免盲目跟风,确保服务方向不偏、目标不移,既保证了金融服务覆盖全部行政村,又合理配置了资源。同时,推荐当地声望高的老党员担任普惠金融服务专员,有效提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度,满足人民群众日益增长的金融需求,让客户获取更加方便、快捷、高效的金融服务。以忘忧小镇为例,云州农商银行在小镇核心区域搭建金融服务站,为小镇商户和往来游客提供了便捷的服务。同时,依托服务站,简化信贷流程,助力小镇旅游产业升级,带动了周边商户和居民的经济收入增长。

 

  倾心履职尽责,擦亮金融服务站“金招牌”。该行结合实际情况制定了较为明晰的金融服务站管理办法,明确了基础建设、业务培训、日常管理、监督考评等制度,不断补充完善对合作人、服务人员、管护人员的监督考评机制。工作人员主动延长服务时间,针对老年客户开展“一对一”智能金融教学。组建专业团队深入田间地头,为农户量身定制普惠金融方案。凭借一系列务实举措,不仅切实解决了群众“金融服务最后一公里”难题,更用贴心服务赢得了百姓口碑,让金融服务站这块“金招牌”愈发闪亮,成为区域金融服务的标杆典范。此外,金融服务站不断丰富服务内容,在综合服务上下工夫,争取各级党委政府部门的支持,加强横向沟通、合作,将政务、商务、生活服务等内容聚集到金融服务站,聚集人流、物流、资金流、信息流,既能支持老百姓办理金融业务,又能办理政务、村务、电商、物流、生活缴费等综合业务,从而增强农户对金融服务的黏性,真正发挥综合效能。

 

  强化推广宣传,扩大金融服务站“影响力”。该行通过与各村委开展党建联建活动,通过发放传单、赠送小礼物等群众喜闻乐见的方式向广大农户宣讲金融服务站建设的政策意义。围绕金融服务站的基础业务、信贷产品、金融知识普及等核心服务内容,制作系列宣传材料。针对“忘忧易贷”等特色信贷产品,详细介绍其申请条件、利率优势、还款方式等,通过成功案例展示产品对农户和企业发展的助力效果。对于水电费缴纳、社保医保查询等便民服务,以图文结合的形式,清晰呈现操作流程,让群众一看就懂。同时,借助微信平台发布宣传内容50余条、抖音平台发布宣传内容20多条,大力使用网络自媒体平台及柜台窗口宣传,充分动员金融联络员,加强村民金融消费者教育,丰富农户的金融知识,让当地农户知晓、接受、享受金融服务站站提供的便利金融服务。

 

  党建联建,凝聚服务合力

 

  建立起“三位一体”惠农新模式。字字为民的承诺,转化为奋斗姿态;件件富民的实事,铸造成坚强堡垒。该行立足各村发展实际,着力将金融服务站打造成为服务乡村振兴“中转站”。通过86个金融服务站的有效运转,实现了26个千人以上行政村全覆盖,各金融服务站均已建立起ATM机+助农取款机+助农终端的“三位一体”模式,将金融惠农、助农强有力的触角进一步深扎农村,切实打通了金融服务“最后一公里”。金融服务站的广泛设立,扩大了金融服务覆盖范围,服务客户数量显著增加,有效填补了农村地区金融服务的空白,让更多群众享受到了优质、便捷的金融服务。服务站周边村民办理金融业务的平均时间从原来的半天缩短至半小时以内,极大提高了村民办理业务的效率。同时,该行充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,各党支部与村两委、企业开展党建联建,搭建起沟通合作的桥梁。党员干部深入农村一线,了解农户需求,收集产业发展信息,为精准提供金融服务和产业扶持打下坚实基础。

 

  充分发挥乡村振兴主力军作用。在助力乡村振兴的过程中,金融服务站发挥着不可替代的主力军作用,如同扎根乡土的金融“毛细血管”,将金融活水精准输送到乡村的每一个角落,为乡村发展注入强劲动力。该行辖内各支部始终坚持“服务三农、强省富民”的企业使命,始终保持“支农支小”的战略定位,以“整村授信”为抓手,依托金融服务站、驻村工作队,全面加强与政府、村委的沟通联络,将金融帮扶政策第一时间送到老百姓的家门口,将金融安全知识送进百姓家中。截至目前,该行金融服务站已服务客户已达6万余人,用实际行动扛起了乡村振兴路上排头兵职责,用实干实绩擦亮了“山西农信 百姓银行”金字招牌,获得了群众的点赞认可。

 

  党建引领联建共建作用更加凸显。该行党员依托金融服务站积极进村入户,通过开展党建联建活动,组织观看红色电影、开展金融安全知识宣传等一系列活动,用喜闻乐见的形式和通俗易懂的语言使村民们对普惠金融有了更加深入的了解和认识,每年开展反诈骗、反假币等宣传10多次,切实增强了村民的金融意识,提高懂金融、用金融、辨别和抵御非法金融的能力。每年“七一”前后,各支部与各村联合开展“助力黄花产业丰收”主题党日活动,组织支部党员、驻村工作队员利用早上班前时间,深入各村帮助采摘、晾晒黄花,并捐赠大量雨衣、雨裤、雨鞋、头灯等采摘工具,有效地缓解了黄花采摘压力。目前,该项活动已连续开展5年,累计帮助采摘黄花3万余斤,捐赠物品5万余元。同时,青年党员充分利用微信公众平台、抖音、快手等直播平台,与各村联合开展在线直播带货和云州区黄花产品推荐宣传活动6期,进一步扩大了大同黄花的品牌影响力,为黄花销售开辟出了新路径。

 

  目前,该行金融服务站已覆盖全区乡镇,初步搭建起了“政、银、企、民”桥梁纽带。未来,云州农商银行将继续坚定不移地以党建为引领,持续深化“党建联建+普惠金融服务站”模式。进一步优化金融服务站的布局和功能,不断创新金融产品和服务,提升金融服务的质量和效率,加强与各方的合作,形成更加紧密的金融服务网络,为云州区的乡村振兴和经济发展提供更加有力的金融支持,真正将金融服务深入田间地头,走入寻常百姓家,“零距离”为广大村民提供普惠金融服务,为乡村振兴发展贡献力量。(通讯员 高彦超)

(责任编辑:雷子)
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