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云州农商银行积极探索科技赋能型金融服务模式,在发展科技金融方面做足文章,推动金融服务向数字化、智能化发展。
科技赋能金融服务。充分发挥智能快柜机方便快捷的特点,在各个网点多频次开展智能设备使用知识普及工作,积极为广大客户介绍现代智能设备使用方法,缩短客户业务办理时间。融合手机银行、网上银行等现代化移动端金融服务,全面强化线上金融服务能力,实现即时服务对接。持续完善线上指导服务,通过APP后台指导、服务电话指引等方式,不断提升客户线上金融使用体验,实现客户端使用再优化,努力让客户享受科技化金融服务。截至目前,该行非柜面业务办理数量达到104.02万笔,占到业务办理总量的81.69%。
支持科技产业发展。大力支持当地医药研发、机械研究等科技类企业,多次深入科技园区调研走访,重点对接涉及民生的各类科技企业,认真了解其设备引进、科技研发、物料成本等方面的资金需求,及时为其提供信贷支持。此外,该行对山西双雁健康产业集团有限公司等多家“专精特新”科创企业制定更差异化、个性化的金融服务方案,全力满足其融资需求,助力科创企业蓬勃发展。截至目前,该行发放科技类贷款1.87亿元,惠及9家科创企业。
丰富科技信贷产品。加快开发科技类信贷产品研发,针对科技人才创业、知识产权研发、实用技术突破等科技类信贷需求,探索开发“研发贷”“人才贷”等专项信贷产品。重点解决其融资难度高、抵押担保少等困难。在风险可控的基础上,降低科技类信贷的放款要求,努力促进科技成果效益转化、小微科技企业壮大发展。(通讯员 田野)
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