工行大同分行全力提升信用卡服務質效

時間： 2025年08月28日09:47 來源：山西新聞網大同頻道進入論壇 手機讀報

　　2025年以來，工行大同分行面對日益激烈的信用卡市場競爭的局面，用更加契合市場需求的創新思路開拓進取，提升對市場的快速反應能力和聯合作戰能力，全力提升信用卡服務質效。

　　前瞻規劃布局，明確業務發展方向。該行聚焦“客戶、商戶、交易、資產”板塊，強化信用卡業務拓展，細分市場對接目標，充分發揮業務優勢，精細管理各項指標，在市場競爭中持續提升客戶規模，鞏固激活用卡、收單兩個市場，做強做大ｅ分期＋專業分期融資市場，多維發展、多渠道開源，提升同業市場佔有率，提高經營收益，實現信用卡業務量質雙提升。

　　做大卡融資，實現提速擴容增效。以准直客和直客式購車分期發展為導向，瞄准汽車4S店對接營銷增加合作單位，不斷擴大購車市場分期規模，實現各支行營銷購車分期新局面﹔對消費旺盛收入較高的優質客戶群體，宣傳該行信用卡消費優惠政策，推薦辦理消費分期，有效推進消費分期穩定增長﹔開展e分期業務員工體驗活動，做到全員懂業務、會操作，提高了員工營銷新產品業務技能，促成e分期業務快速增長。

　　做強收單業務，提高回佣收入增長。以“e商通”為營銷拓展重點，不斷擴大“e商通”商戶進件規模，加強存量商戶的“e商通”平台轉化，並持續維護提升活躍度，提升“e商通”新進件商戶活躍度，做到新增一戶活躍一戶。依托“e生活”涵蓋衣食住行娛學醫等多個場景，開展對進店客戶營銷注冊“e生活”活動，提升“e生活”綁卡率和活躍度，提升客戶消費刷卡層級。打造收單專業街和商圈特色市場。達到商戶與客戶聯動擴大收單規模，提升消費回佣收入水平﹔持續開展愛購周末刷卡消費優惠系列活動，推動收單市場交易擴張。（供稿：工行大同分行）

(責任編輯：雷子)

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