工行大同文興路支行常抓不懈各項存款淨增保持領先

時間： 2025年08月01日09:04 來源：山西新聞網大同頻道進入論壇 手機讀報

　　2025年以來，工行大同文興路支行緊緊圍繞“拓戶增存”總目標，著力抓好陣地和外拓營銷，動員全轄力量積極行動起來，投身到穩存增存工作中去，日夜兼程不停步各項存款淨增保持領先。

　　多措並舉提增量。該行加強對大客戶進行拜訪挖掘增存潛力工作，該支行行長及副行長定期分頭帶領客戶經理，對重點客戶進行拜訪，進一步了解客戶的資金狀況，動員客戶將暫時閑置資金和他行的資金轉入到支行賬戶﹔繼續抓好外拓營銷活動。把活動重點向商品交易市場和商友客戶作為拓戶重點，明確營銷的重點產品，同時充分利用好重點理財產品的優勢，鞏固和拓展好客戶，促進存款的有效增長。

　　優質服務吸客戶。該行嚴格執行行長坐班制，第一時間發現問題，解決問題，從提升大堂服務質量入手，持續改善客戶體驗﹔以固化晨會服務標准流程為切入點，結合工作實際，豐富晨會內容﹔對員工的儀容儀表、站姿動作、服務用語進行規范﹔著力推進網點亮化美化工程﹔加強業務技能培訓，提高辦理業務速度。

　　抓好維護穩存款。建立健全客戶的維護機制，抓存量、拓增量，深入挖掘客戶潛力，對支行個人客戶重新進行梳理，按照行長、分管行長、客戶經理在客戶維護方面的分工，堅持做到戶戶有人管，重點有突出，通過穩定客戶達到穩定存款的目的。以代發工資、社保卡兩個客戶群體為切入點，做好到店客戶的維護和資金留存，帶動儲蓄存款及各項業務的發展。

　　依托產品促共贏。該行徹底消除“隻圖眼前不管長遠”“隻顧前期銷售忽略后期維護”的行為，樹立“唯市場不唯指標”“唯客戶不唯產品”的理念，使產品營銷工作成為與客戶互利互惠、友好合作的紐帶﹔組合營銷，在組織銷售過程中深入分析客戶特點和需求，根據“保險重保障、基金講收益、理財突出流動性”的產品特色，認真制定服務方案和營銷策略，針對性地開展一攬子產品組合、配置營銷。

　　建設隊伍提能力。完善激勵考核機制，切實提高員工的收入水平，在支行營造輕鬆積極、和睦團結的工作氛圍，使大家從內心真正激發工作熱情﹔開展多種形式的專業培訓，提升團隊的營銷能力和團隊配合能力，在團隊成員之間形成一種比誰綜合素質高、誰業務技能強、誰的專業知識好的營銷氛圍，鍛煉隊伍，增強支行的向心力，實現支行高質量發展。（供稿：工行大同文興路支行）

(責任編輯：雷子)

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