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近年來，雲州農商銀行積極響應省農商行、大同管理中心黨委踐行普惠金融的號召，始終堅守“扎根三晉、服務三農，融通城鄉、富民強省”的企業使命，將普惠金融的陽光洒向雲州的每一個角落，為地方經濟發展注入了強勁的金融動力。
延伸服務觸角，織密普惠金融服務網
“以前取錢、轉賬要跑老遠的路，現在村裡就有農商行的服務點，真是太方便了！”雲州鄉坊城新村村民劉大爺拿著剛取的養老金，臉上洋溢著滿意的笑容。這正是雲州農商銀行延伸服務觸角的生動寫照。
為了讓金融服務真正下沉到基層，雲州農商銀行大力推進普惠金融服務點建設。截至目前，已在雲州轄區內的鄉鎮、行政村設立金融服務站39個，實現了對全區所有鄉鎮和90%以上行政村的覆蓋。這些金融服務站不僅能辦理存取款、轉賬匯款等基礎業務，還能提供小額貸款咨詢、社保醫保代繳等便民服務，讓村民足不出村就能享受到便捷的金融服務。
同時，該行組建“紅馬甲服務隊”，隊員們深入田間地頭、工廠車間，了解群眾和企業的金融需求。僅去年一年，服務隊就開展下鄉走訪活動500余次，累計為2000余戶農戶和100余家小微企業提供了金融咨詢服務。
創新金融產品，精准對接多元化需求
雲州農商銀行針對不同客戶群體的多元化金融需求，不斷創新金融產品，為各類客戶提供精准的金融服務。針對農戶“貸款難、擔保難”的問題，該行推出了“雲農貸”產品。該產品無需抵押，隻要農戶信用良好，從事種植、養殖等農業生產經營活動，就可以申請最高10萬元的貸款。家住吉家庄鄉的種植大戶王大哥就是受益者之一，他通過“雲農貸”獲得了8萬元貸款，用於擴大葡萄種植規模，去年收入同比增長了40%。
為支持小微企業發展，雲州農商銀行推出了“雲商貸”“雲E貸”等產品。“多虧了農商行的‘雲商貸’，我的加工廠才能順利投產。”雲州黃花園區的一家食品加工廠負責人劉女士感慨道。原來，劉女士的工廠在投產前遇到了資金周轉困難，雲州農商銀行了解到情況后，為其辦理了50萬元的“雲商貸”，從申請到放款僅用了3天時間。
此外，該行還針對公職人員推出了“公職貸”，針對廣大市民推出了“車易貸”“裝修貸”“數碼貸”等一系列特色金融產品，有效滿足了不同客戶的融資需求。
推進數字賦能，提升普惠金融服務效率
雲州農商銀行注重推進金融科技與普惠金融的深度融合，不斷提升服務效率和便利性。該行依托手機銀行、晉享生活等APP，有效利用晉享e貸申請、社保繳費、生活繳費等功能，滿足客戶足不出戶就能辦理多項業務的需求。數據顯示，去年該行線上交易筆數達294萬筆，交易金額突破79.08億元，極大地減少了客戶的跑腿次數。
同時，雲州農商銀行還在各營業網點推廣智能櫃員機、自助取款機等自助設備，優化了業務辦理流程。現在，客戶辦理開卡、轉賬等業務，平均時間從原來的15分鐘縮短到了5分鐘左右，大大提升了客戶的滿意度。
踐行社會責任，彰顯金融機構擔當
雲州農商銀行在踐行普惠金融的過程中，始終不忘履行社會責任，積極參與公益事業。該行連續多年開展“金融知識進萬家”活動，組織員工走進學校、社區、鄉村，向群眾普及反假幣、防范電信網絡詐騙等金融知識，累計開展宣傳活動200余場，受教育群眾達5萬余人次。每逢寒冬來臨前，該行組織員工走訪幫扶村鎮的孤寡老人、困境兒童家庭，送去米、面、油等生活物資和保暖衣物，累計幫扶困難群眾300余戶。
在鄉村振興的戰場上，該行主動對接鄉鎮政府，為返鄉創業青年提供“創業幫扶禮包”，包含低息貸款咨詢、經營規劃指導等服務，幫助他們扎根鄉村發展特色種植、鄉村旅游等產業。這些點滴行動，如同毛細血管般滲透到社會發展的各個角落。
扎根雲州，服務雲州。雲州農商銀行用實際行動踐行著普惠金融的理念，為雲州的經濟社會發展提供了有力的金融支撐。下一步，該行將繼續堅守初心，不斷創新服務模式，提升服務水平，讓普惠金融之花在雲州大地上綻放得更加絢麗多彩。（李亞森）
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