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當前,數字經濟與信用社會深度融合,個人信用信息已成為金融服務的“通行証”,更是社會誠信體系的基石。大同農商銀行深入貫徹落實中國人民銀行《關於進一步加強征信信息安全管理的通知》精神,以“征信知識系列宣傳”與“個人信息保護”為雙輪驅動,創新宣傳形式、完善內控機制、強化金融服務,構建起覆蓋“宣傳—管理—服務”全鏈條的征信安全防護網,讓“學征信、懂征信、用征信”成為客戶與員工的自覺行動。
立體化宣傳讓征信知識“飛入尋常百姓家”。“原來信用報告還能這樣查!”在大同農商銀行“守護信用 共贏未來”征信知識系列宣傳活動現場,居民張阿姨通過工作人員手把手指導,第一次在手機端成功查詢到自己的信用報告。近年來,該行搭建信用信息“五進”宣傳矩陣,結合端午包粽子、重陽敬老等活動,將征信知識融入民俗場景﹔通過“小小銀行家”親子活動向青少年傳遞“信用從娃娃抓起”理念﹔針對小微企業主開展專題講座,解析征信修復陷阱、融資增信路徑,助力企業穩健發展﹔依托農村金融綜合服務站,加大線下宣傳力度,讓征信知識“下鄉入戶”。今年以來,該行信用宣傳活動累計發放宣傳折頁6000余份,受眾群體1萬余人,真正實現了征信宣傳“看得見、聽得懂、用得上”。
硬核化管理筑牢征信信息“防火牆”。該行嚴格遵循“最小必要”原則,對征信系統用戶實施分級授權。嚴格執行 “誰使用、誰負責”原則,要求查詢征信必須基於真實業務背景,留存齊全資料,使用統一規范版本的授權書,確保事事有回音、件件有落實,全力守住消費者的“經濟身份証”。同時,通過晨會、培訓會、案防分析會等形式,組織員工深入學習《征信業管理條例》及相關管理制度,確保員工“知規、懂規、守規”。開展典型案例警示教育,剖析問題根源,將風險隱患扼殺在萌芽狀態,全面提升征信從業人員的底線意識。
長效化機制構建信用信息“價值鏈”。在筑牢安全防線的同時,該行讓信用價值轉化為實實在在的金融支持。通過設立信用村,生成以“村”為單位的信用組織,方便對貸戶授信、用信的管理,完成109個信用村的評定工作。積極拓展信用村的整村授信業務,為轄內各類新型農業經營主體建立“信用檔案”,將其金融活動完整呈現於電子檔案記錄中,作為辦理業務、確定授信金額、客戶評級的依據,整村授信金額突破10億元。此外,通過大數據精准“畫像”,基於小微企業歷史信用數據作為企業信用提供增信手段,對缺乏抵押物但依法納稅、穩定經營、信用記錄良好的小微企業量身定制用於短期生產經營周轉的“線上化、純信用、可循環”的流動資金貸款業務。
從“被動合規”到“主動賦能”,從“單一宣傳”到“生態共建”,大同農商銀行以征信知識宣傳為紐帶、以個人信息保護為底線,走出了一條“宣傳—管理—服務”協同發力的征信管理新路徑,讓信用成為美好生活的“通行証”,為構建誠信社會貢獻金融力量。(通訊員 宋建波)
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