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伴隨著個人客戶在生活消費方面日益增長的資金需求,工行的“融e借”業務越來越受到客戶的青睞。為競爭更多的客戶資源,快速增加中間業務收入,工行大同分行順勢而為,加大對“融e借”產品的營銷力度,不斷滿足客戶多元化融資和消費需求,切實增強市場競爭力。
盯緊目標客戶。該行要求各支行利用下達的名單進行精准營銷,按天報營銷成果及制定當天營銷目標客戶,要求全員帶頭體驗“融e借”產品,並上傳營銷成功圖片晒圖,營造“你追我趕、奮勇爭先”的濃厚營銷氛圍。高度重視總“融e借”利率優惠活動,印發做好融E借營銷推廣工作的通知,明確各支行“融e借”目標任務、獎勵標准及工作措施,同時安排專人負責“融e借”產品宣傳、培訓、通報和總結宣傳推廣工作,按天通過NOTES及銀行卡營銷微信工作群對“融e借”營銷情況進行通報,銀行卡中心定期到部分重點支行進行業務督導。
盯緊業務風險。該行認真執行監管部門及上級行相關文件要求。嚴禁個人信用消費貸款資金流入証券市場、期貨市場、地產市場、購買理財產品、債券及借貸、套利等違規領域。對於系統監測到資金流入違規領域的,卡中心通過電話、短信以及其他方式,依據不同的風險類型,進行多維度、多模型的全方位監控。分析資金流向情況,對確認進入違規領域客戶,採取有實質性的風險措施,包括加灰名單、剔出白名單、降額、提前催收等手段,同時及時督促客戶結清貸款,做到早跟蹤、早壓降等風險控制措施,貸款不良率保持在全省最低水平,確保“融e借”良性高效發展。
抓好業務宣傳。各網點充分利用活動最低利率優勢,在廳堂、電子屏、滾動屏宣傳,向客戶群宣傳融e借產品放款快、利息低的優勢,引導客戶的需求,提高客戶服務質量,更好的滿足互聯網時代廣大個人客戶多元化的融資和消費需求。認真貫徹落實分行融e借業務推動會會議精神,充分利用融e借業務操作簡單、利率較低、受眾面廣、市場發展前景廣闊的優勢,開展全員宣傳營銷活動,加強與目標客群的聯系和溝通,積極做好優質客群主動營銷和白名單申報工作。(供稿:工行大同分行)
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