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2025年上半年,山西銀行大同分行積極踐行省屬國有金融企業的責任擔當,將守護群眾“錢袋子”視為核心使命,強責任、嚴防控、重宣教、促協同,多措並舉在賬戶風控、全民宣教、警銀聯動等多維度構建起堅實的反詐防護體系,有效筑牢金融安全防線。
筑牢責任堤壩,風控之網更嚴密
山西銀行大同分行將風險防控責任層層壓實,細化至崗、明確到人,並依托強大技防能力實現對涉詐賬戶的精准研判、精細操作、精確打擊。山西銀行大同分行上半年通過精准倒查涉案賬戶,動態調整高風險賬戶非櫃面交易限額等措施,精准打擊風險同時,始終保持客戶服務滿意度在95%以上。網點一線員工反詐培訓實現100%全覆蓋,顯著提升了風險“前哨”的敏銳度與攔截能力。
創新宣教陣地,反詐知識入人心
山西銀行大同分行突破傳統宣傳模式,打造“進企業、進社區、進校園”三維宣教矩陣。分行營業部化身“安全衛士”,深入大同市生態環境局,以高發詐騙案例為鏡鑒,重點揭露“冒充公檢法”、“虛假投資理財”等詐騙陷阱,筑牢客戶財務安全堤壩。高考期間,山西銀行大同分行轄內多家網點設立“愛心驛站”,在為陪考家長提供溫情服務間隙,巧妙融入反詐提醒,剖析“刷單兼職”、“游戲賬號交易”等學生群體易陷騙局,呼吁家長引導孩子守護個人信息,惠及600余個考生家庭。大同泰福裡支行攜手社區,通過懸挂橫幅、設立咨詢台、互動問答、發放折頁等多元形式,將“養老投資騙局”等反詐知識精准送達居民身邊,讓防騙意識在社區生根發芽。
深化協同作戰,聯防聯控顯威力
山西銀行大同分行與屬地公安機關建立常態化溝通機制,高效對接、及時報送可疑人員信息,依法協查反饋涉案信息,為案件偵破提供了關鍵支持。此外,櫃面工作人員對老年客戶大額、異地轉賬保持高度關注,系統監測到的異常交易均得到及時處置,形成精准識別、快速響應的風險攔截閉環。
山西銀行大同分行將持續以“金融為民”為初心,不斷織密防詐防控網、拓展宣教新陣地、強化協同作戰力,讓反詐之盾更堅實,讓百姓的財產安全感更加充盈,堅定做好百姓錢袋子的“守護者”。(供稿:山西銀行大同分行)
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