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近日，雲州農商銀行聯合區老年活動中心開展“守護銀齡歲月 共筑支付暖陽”適老化服務宣傳活動，幫助老年群體跨越數字鴻溝，增強金融安全意識，享受便捷、高效、安全的金融服務，切實提升老年群體對金融服務的獲得感和滿意度。
活動現場，該行工作人員通過生動形象的案例分析，向老年居民深入淺出地講解“反假貨幣識別技巧”“防范電信詐騙常見套路”等實用知識。現場還特別設置了“假幣識別小課堂”，工作人員手把手地教老年人通過觸摸凹印圖案、觀察光變油墨等方法辨別人民幣真偽，並發放精心制作的“反詐口訣卡”，幫助老年人牢記“不輕信、不轉賬、不透露密碼”的防騙原則。活動中還進行了金融知識有獎問答活動。老人們踴躍參與，在輕鬆愉快的氛圍中強化了自身的金融風險意識。同時，工作人員還為老年群眾提供手機銀行大字版操作指導等“一站式”服務，並為他們送上便攜式老花鏡、防丟卡套等適老小禮品，貼心的服務贏得了老年群眾的廣泛好評。
除了豐富多樣的宣傳活動，該行在適老化服務設施和服務流程方面也進行了全面優化。各網點均配備了愛心座椅、老花鏡、便民醫藥箱、雨傘、紙巾、飲水機等基礎適老化設備，確保每一位老年客戶都能享受到暖心、便捷的金融服務。
此次“守護銀齡歲月 共筑支付暖陽”適老化服務宣傳活動成效顯著。累計發放宣傳手冊300余份，覆蓋老年群體超500人次。通過一系列的宣傳與服務舉措，老年群體對金融知識的了解明顯增加，金融風險防范意識顯著提升，同時也對雲州農商銀行的適老化服務有了更深刻的認識和更高的評價。（通訊員 高彥超）
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