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今年以來，大同農商銀行積極踐行“金融為民”的服務理念，認真貫徹落實人民銀行《關於進一步優化商業領域支付服務 提升支付便利性的通知》相關要求，切實承擔起金融機構整治拒收人民幣現金網格化管理主體責任，多措並舉提升現金支付的便捷性，充分發揮現金兜底作用，為持續優化現金流通環境做出積極貢獻。
全力做實現金支付宣傳。組織全員走進商圈、街道和社區，對周邊商戶、居民集中開展反假貨幣、防范電信詐騙、整治拒收人民幣現金、支付安全等金融知識主題宣講50余次，發放宣傳折頁5000余份，優化現金使用環境﹔同時，與開戶的小微企業簽訂抵制拒收現金承諾書500余份，引導經營主體張貼支持現金支付標識350余個，向企業客戶群體普及現金收付指引，共同打造維護人民幣法定地位、尊重公眾支付選擇權的和諧現金流通環境。
全面做好小面額現金備付。一方面，按要求為各網點配足不同券別的紙幣、硬幣，在各網點設立兌換殘損幣和零鈔綠色通道，確保客戶即來即兌。另一方面，提高殘損人民幣回收力度，要求轄內各營業網點嚴格執行現金全額清分要求，全面落實不宜流通人民幣紙硬幣行業標准，強化特殊殘損幣收兌工作，進一步暢通殘損人民幣回籠渠道，淨化人民群眾“錢袋子”，提升流通中現金整潔度、美觀度。
全心做好現鈔零鈔兌換。在全行營業網點設立專門“零錢包兌換窗口”，加強小面額零鈔備付，日常配備100元、200元、300元、500元等多種標准規格的“零錢包”﹔根據客戶需求進行個性化券別配置，暢通現金兌換快速通道，滿足客戶用現需求﹔同時，主動為網點周邊市場等小微商戶、中小型超市提供上門兌換，滿足公眾零錢兌換需求，持續提升社會公眾對現金支付服務的獲得感和滿意度。（通訊員 徐碧卿）
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