靈丘農商銀行多渠道開展3·15金融消費者權益保護宣傳活動

時間： 2025年03月14日09:09 來源：山西新聞網大同頻道進入論壇 手機讀報

　　在2025年“3·15”國際消費者權益日到來之際，靈丘農商銀行積極響應國家號召，多渠道、全方位地開展了一系列金融消費者權益保護宣傳活動。

　　高度重視，精心組織。靈丘農商銀行高度重視此次宣傳活動，第一時間召開會議進行安排部署。會議要求以客戶金融需求為切入點，針對不同受眾群體進行差異化宣傳，確保金融知識普及的精准性和有效性。

　　內外聯動，扎實推進。活動期間，靈丘農商銀行充分利用21個營業網點“點多面廣”優勢，通過LED屏全天候滾動播放宣傳標語，在顯著位置擺放宣傳折頁，開展廳堂微沙龍等活動，全面強化廳堂宣傳。同時，還組成宣傳骨干小分隊，深入農村、社區、景區等，針對農村居民、老年人、青少年等不同受眾群體展開“攻堅式”金融知識普及。特別是公園、廣場等老年人活動較頻繁的場所，工作人員重點宣講金融消費者權益保護八項權利、電信網絡詐騙等金融知識，面對面解疑答惑，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。

　　創新形式，拓寬渠道。除了傳統的線下宣傳活動外，靈丘農商銀行還充分利用線上渠道進行宣傳。該行通過微信公眾號、短視頻平台等新媒體平台，發布了一系列金融消費者權益保護知識，以圖文、視頻等形式生動形象地展示了金融消費者的權益和風險防范技巧。為了進一步了解公眾對於金融消費者權益保護的認識和需求，靈丘農商銀行還特別發起了線上問卷調查活動。該問卷旨在收集公眾對於金融服務的滿意度、對金融知識的了解程度以及在實際金融交易中遇到的主要問題等信息，以便能夠更精准地把握消費者的實際需求，持續優化金融服務，提升金融消費者的獲得感和滿意度。

　　社會反響熱烈，成效顯著。此次多渠道、全方位的金融消費者權益保護宣傳活動得到了社會各界的廣泛關注和積極參與。通過此次活動，不僅有效提升了公眾的金融素養和風險防范能力，還進一步增強了金融消費者對銀行的信任和支持。靈丘農商銀行將以此次活動為契機，繼續深入開展金融知識普及活動，提高公眾的金融素養和風險防范能力。同時，還將積極探索新的服務方式和渠道，為公眾提供更加便捷、高效的金融服務，為構建安全、和諧、有序的金融消費環境貢獻更大力量。（通訊員李晨陽）

(責任編輯：雷子)

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