農業銀行大同分行扎實開展2025年“3·15”教育宣傳活動

時間： 2025年03月13日15:15 來源：山西新聞網大同頻道進入論壇 手機讀報

　　為切實提升消費者維權意識和維權能力，根據國家金融監督管理總局大同監管分局和省分行部署，從2025年3月1日起，農業銀行大同分行利用網點眾多、覆蓋城鄉、客流量大的優勢，扎實開展2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

　　黨委重視，精心組織

　　2月28日，農業銀行大同分行成立了由該行黨委書記、行長賈泰紅為組長，黨委委員、副行長張天江為副組長，消保成員部門負責人和各一級支行行長為成員的“3·15”金融消保教育宣傳活動領導小組，制定了《大同分行“3·15”金融消保教育宣傳方案》。3月6日，張天江主持召開“大同分行2025年‘3·15’金融消費者權益保護教育宣傳活動部署會”，專題部署教育宣傳工作，各消保成員單位負責人、各一級支行行長、分管行長、網點主任、消保專員參加會議。大同分行消費者權益保護部向國家金融監督管理總局大同監管分局、人民銀行大同分行、大同市銀行業協會進行了拜訪，並聚焦“維護權益”主題，印制了《“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳手冊》《選擇合適的產品》《個人養老金》《常見財富管理工具》《謹防“投資養老”騙局》《謹防“代理維權”騙局》《謹防“以房養老”騙局》等13種宣傳資料。

　　創新方法，大力宣傳

　　根據區域稟賦，農業銀行大同分行創新方法，採取“員工客戶齊動員、線上線下同發力”的手段，開展了“3·15”教育宣傳活動。

　　聯動宣傳。活動期間，分行機關部門黨支部結合“五型”機關建設，圍繞本次活動主題，聯合開展“黨建引領聚合力消保護航惠民生”主題黨日宣傳活動。縣域支行與金融監管、偏遠鄉鎮、市場監管、教育、公安等部門協作，形成有效合力，營造教育宣傳的強大聲勢和濃厚氛圍，推動宣傳教育下沉基層、直達群眾。

　　網點宣傳。全市54個營業網點門楣LED、大堂電子顯示屏同步滾動播放宣傳口號﹔櫃台窗口擺放宣傳資料，向前來辦理業務的客戶宣傳﹔公眾教育區張貼海報，擺放宣傳資料﹔客流高峰時段，大堂工作人員舉辦“消保小課堂”，宣傳消費者權益保護知識。市分行機關黨支部開展結合“五型機關”建設，圍繞宣傳主題，聯合開展“黨建引領聚合力消保護航惠民生”主題黨日宣傳活動。一級支行開展“行長接待日”主題活動。15家一級支行行長在營業網點廳堂設置“行長服務專席”，現場接待來訪客戶，面對面傾聽金融消費者心聲，在一線解決金融消費者訴求。

　　線上宣傳。該行借助數字科技、微信群、短視頻等新媒體途徑積極宣傳和普及金融知識。活動期間，推出“農情消保”3D數字化展廳，公眾掃碼登陸后可觀看防騙短劇，了解金融政策、服務政策、法律法規、八項權力、以案說險、依法維權、信息保護、風險提示等更多金融消保知識。雲州支行錄制了“農行員工教妙招，守護您的錢袋子”系列小視頻，回應群眾關切，解答公眾困惑，普及金融知識，豐富活動內涵。

　　戶外宣傳。活動期間，市縣兩級行緊扣活動主題，有針對性地開展了一系列宣傳活動。3月11日，農業銀行大同分行走進雲岡機場開展“3·15”金融消者權益保護教育宣傳活動，為遠行旅客、機場商戶及工作人員送去理財知識和“防騙寶典”。宣傳中，宣傳志願者們著裝整齊，身披授帶，向廣大旅客散發宣傳折頁，有針對性地對常見財富管理工具、選擇合適的產品、個人養老金等金融知識進行了講解﹔提醒老年旅客謹防“報資養老”和“以房養老”騙局。向駐場商戶贈送中國農業銀行《“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳手冊》，縣域支行充分發揮貼近群眾優勢，深入農村和邊遠地區，推動教育宣傳向“老少新”等重點群體延伸，市區支行結合“為民辦實事”要求，深入企業、校園、市場、社區等，解決急難愁盼，送去維權知識。

　　員工學習。活動中，農業銀行大同分行通過組織員工培訓、消保知識應知應會測試等，鼓勵員工加強知識儲備，切實維護金融消費者權益。渾源支行對全員進行消保知識集中培訓，內容包括：中央惠民利民政策、為民辦實事要求、防止非法金融活動要點、網點反詐識別處置技能、金融消保日常工作、“3·15”教育宣傳方案等。

　　持續推進，注重實效

　　截止目前，農業銀行大同分行15個一級支行、54個營業網點全部參與宣傳，累計出動宣傳人員達360人次，線上觸達人數達30萬人，線下走進企業580戶、社區156個、農村50個，農戶600余戶，發放宣傳資料15000份，受眾人群達45萬余人。“保障金融權益助力美好生活”宣傳口號深入人心，消費者維權意識和維權能力逐步提升。（供稿：農業銀行大同分行）

(責任編輯：雷子)

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