大同農商銀行：打造客戶經理“名片” 激發信貸服務活力

時間： 2025年02月21日09:50 來源：山西新聞網大同頻道進入論壇 手機讀報

　　2025年以來，大同農商銀行深入落實省農商銀行工作要求，全面推進信貸業務深度轉型，著力提升信貸服務整體質效，不斷加強信貸隊伍建設，打造客戶經理“名片”，樹立信貸隊伍送貸上門、服務到家，真正把普惠金融的溫暖送達千家萬戶。

　　該行積極為全轄支行行長、客戶經理打造專屬“名片”，樹立服務象形，利用這一有力宣傳媒介，讓支行周圍的主要市場、商圈、客戶認識客戶經理、了解客戶經理、找到客戶經理。同時，緊抓旺季時機，結合網點廳堂和網格分布圖向轄內農戶、商戶、小微客戶等群體進行大力宣傳相關產品和服務﹔輔之以微信公眾號、公告牌等載體進行廣泛宣傳，擴大影響。還針對不同客群制作相應宣傳品，聯合周邊居民社區、各類企業搞節慶活動、上門服務等。大同農商銀行不僅要當好百姓的“錢袋子”，更要做好街坊的“貼心人”，以實際行動踐行“百姓銀行”責任擔當。

　　該行全面構建網格服務矩陣，設置專營支行，提升綜合金融服務能力，各營業網點、辦貸事業部在自己的服務范圍內組建服務社區、鄉鎮、商圈專項隊伍，聯合金融服務站點形成完整服務網絡，將各類百姓金融服務觸角延伸至田間地頭、社區樓宇，通過“晉享e貸”“同城快貸”等系列產品線上獲客渠道和服務優勢，實現在線申貸、快速辦貸，並延展多樣服務，覆蓋廣闊客戶群體，真正做到“群眾在哪裡，服務就跟到哪裡”。（通訊員范磊）

(責任編輯：雷子)

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