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歲序更替，萬象更新。新春佳節將至，為滿足廣大客戶辭舊迎新，新年用新錢的美好願望，靈丘農商銀行精心籌備，推出了“過新年 約新錢”活動，為客戶提供“零錢包”、新鈔、零鈔預約兌換業務，向客戶送上一份特別的新春祝福。
自活動啟動以來，該行各營業網點迎來了眾多預約新錢的客戶。為了確保活動的順利進行，該行做好了充分的准備工作。一方面，積極與上級部門協調，調配了充足的新鈔庫存﹔另一方面，通過線上線下多渠道廣泛宣傳，讓更多客戶知曉這一貼心服務。
客戶預約新錢的流程十分便捷，隻需在規定時間內，通過線上APP，按照既定流程填寫相關信息，便可輕鬆預約﹔同時，全轄21家營業網點開通新錢兌換綠色通道，准備了各種面額的新鈔，滿足客戶的不同需求。
為了提高公眾防范假幣意識，普及鑒別假幣的方法，該行員工為前來兌換新鈔的客戶，深入淺出的講解了假幣的危害以及鑒別假幣的方法。服務客戶的同時，增強了群眾對假幣的認識，提高了自我保護的能力。
這一活動的推出，該行員工始終秉持著熱情、耐心、細心的服務態度，不僅為客戶提供了實實在在的便利，更讓人們在新年伊始就感受到銀行的貼心服務和溫暖關懷，進一步拉近了銀行與客戶之間的距離，傳遞了濃濃的年味和溫暖的祝福。（通訊員 劉鳳嬌）
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