中國銀行大同市分行持續做好金融服務支持工作

時間： 2020年03月05日11:35 來源：山西新聞網大同頻道進入論壇 手機讀報

　　上周，山西省突發公共衛生事件一級應急響應調整為二級應急響應﹔中國銀行大同市分行營業網點工作日開門率也相應調整為100%，但這並不意味著可以放鬆，當前疫情形勢依然嚴峻，大同市分行全體員工將始終保持清醒警覺，全力以赴做好辦公區域消毒、體溫監測、通風換氣等各項防控工作，持續抓緊抓實抓細疫情防控﹔主動承擔國有大行的使命和擔當，持續做好金融服務支持工作。

　　1月27日上午，勘探街支行、南郊支行分別接到同煤醫保中心、大同市雲岡區醫療保險管理服務中心來電，咨詢該行節假日能否進行對公匯款業務。經了解，因新冠肺炎疫情嚴重，兩個單位急需向同煤總醫院以及雲岡區各大醫院下撥相關資金，情況非常緊急，希望該行能積極協助撥款。兩位行長同志立即向上級匯報，保証匯款渠道開放，同時安排對公操作櫃員臨櫃待命，迅速為客戶處理匯款業務，確保防疫資金撥付及時到賬。截至2月21日，兩家支行共協助客戶成功辦理防疫資金撥付匯款，金額累計超過7800萬元。

　　西三環支行大堂經理積極行動、主動作為，在養老金發放期間，加強客戶引導和分流，做好ATM值守工作。2月17日，一位老人因誤操作將現金吞入ATM機中，當時老人萬分著急，大堂經理了解情況后及時上報支行負責人和大同市分行相關部門，請求當天進行清機處理，最終在支行行長和大同市分行的積極配合下，當日將資金成功轉入老人賬戶。面對客戶的連聲感謝，他說：“那一刻我是幸福的，隻要真正把客戶當做家人一樣去對待，就一定會收獲滿滿。疫情期間，我們雖不能像逆行而上的醫務人員一樣站在抗疫一線，但我們的每一份堅守和付出都將推動抗疫工作取得最終勝利。”

　　下一步，中國銀行大同市分行將全面加強新冠肺炎疫情防控，持續做好信貸資金和金融服務支持工作。（通訊員：曹亞楠）

(責任編輯：張雁林)

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