今年以來，中國銀行大同市分行在做好存量私人銀行客戶維護的同時，深入拓展私人銀行客戶市場，在客戶規模、中間業務收入、市場地位等方面均得到了提升。
精細化管理存量客戶，大力拓展行外目標客戶。一是進一步實施名單制管理，重點加強對資產在500萬—800萬元潛力客戶的挖掘和提升，建立提升客戶數據庫，明確人員跟進建立維護關系，並定期進行跟蹤、反饋，建議對無法落實客戶的支行及理財經理，限定期限，對客戶所屬關系進行調整，突破轄內網點零私人銀行客戶。二是開展“一行一戶”客戶外拓競賽活動，在該行客戶穩定的基礎上競爭他行客戶，積極搶佔他行市場，奪得市場先機。並健全兩個外拓目標池，即外聯機構池、內聯要客池。加強與對公條線的聯動營銷，鎖定已確定的外拓目標客戶名冊，以專屬產品、非金融活動，搭建客戶交流平台，力爭名單外拓率達到15%—20%。
借助私人銀行專屬產品，實現項目推動與網點突破。將私人銀行專屬產品作為爭攬客戶和維穩存款的利器，以高品質產品和服務吸引客戶資產歸行和外拓客戶簽約，實現產品銷售和存款工作相互促進、共同發展。逐步努力消滅私人銀行客戶零網點零業務局面，同時實現為私人銀行客戶單一配置理財產品到提供一攬子金融服務的轉變，為重點客戶進行項目融資，增加中間業務收入。通過延伸到客戶企業對公業務，從而實現私人銀行客戶領域各業務的協同發展。
提高客戶穩定度，強化資產配置能力。重點推進上級行現金管理類產品配置工作，配合全行抓儲蓄存款的要求，在全行開展現金管理類產品營銷競賽工作，達到客戶穩定程度加強，經營機構有精力外拓目標市場的目的。（通訊員 侯艷茹）
