為提高廣大客戶的假幣辨識能力,遏制假幣在市場流通,中國銀行大同市分行認真落實人民銀行關於做好新形勢下反假幣工作的文件精神,採取多項措施,對內增強反假幣工作力度,對外積極做好反假幣知識宣傳,積極維護轄區良好的貨幣流通秩序,增強該行在客戶中的公信力。
一、領會政策精神,提升識別技能。認真組織員工學習反假貨幣知識及政策規定,加強反假業務崗位技能培訓,提高防范假幣的實際能力。要求臨櫃人員嚴格做到持証上崗、當面操作、換人鑒定、雙人辦理、透明操作、蓋章收繳的反假原則﹔臨櫃人員嚴把現金清點關,有效控制上繳殘損券中的假幣差錯數量,堅決防止假幣流入、流出銀行櫃台進入社會。
二、嚴格操作流程,加強環節管理。嚴格按照《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》相關規定,做好假幣收繳工作。嚴禁截留或私自處理收繳的假幣,嚴禁已收繳的假幣重新流入市場,對收繳的假幣要求登記保管,並按時上繳。要嚴把櫃面付款和ATM加鈔關,未經清分整點的現金堅決不得對外支付,有效杜絕拒收假幣、付出假幣和假幣糾紛事件的發生。
三、營造宣傳氛圍,加強機具維護。在營業大廳醒目處懸挂《人民幣簡便識別方法》,擺放相關宣傳折頁。大堂經理及時解答客戶的咨詢,介紹各類假幣的基本特征,營造宣傳氛圍﹔加強對出納機具的管理和檢查維護,對現在使用的點鈔機、清分設備和自助存取款設備機具進行全面徹底的檢查,確保設備性能滿足當前反假幣工作的需要。(通訊員:侯艷茹)