“現金轉賬怎麼辦理，我需要馬上轉錢到我女兒的賬戶。”正在郵儲銀行大同市分行某網點辦理業務的客戶王先生著急地說道。
郵儲銀行大同市分行的工作人員稱，王先生接到“女兒同事”打來的電話，稱其女兒患急性闌尾炎，需做手術，要王先生速轉8000元手術費到其女兒同事的賬戶上。郵儲銀行大同市分行的工作人員在了解情況后，憑借職業警覺性，意識到王先生可能遇到了電信詐騙，建議王先生親自與女兒或醫院方取得聯系。在工作人員地耐心勸導下，王先生接受建議，再次撥打所謂“女兒同事”的電話，要求將電話轉接女兒或醫護人員，對方無應答就直接挂斷，重新撥打時對方已將電話調至關機狀態。至此，王先生意識到對方疑似詐騙，遂放棄轉賬並向郵儲銀行大同市分行工作人員的專業素養和敬業精神表示感謝。
據了解，歲末年初歷來是銀行營業網點電信詐騙案件的高發期。近日，為有效防范和化解案件風險，郵儲銀行大同市分行結合轄區安全形勢，提早部署全年案件防控工作，緊緊圍繞監管單位及上級行案防工作精神，認真落實各項案防制度和措施，繼續保持案防高壓態勢，強化依法合規經營，確保業務發展建立在合規基礎之上。
據郵儲銀行大同市分行工作人員介紹，該行為全面提升案件防控水平，實現“案件起數和金額為零”的防控目標，從加強組織領導、夯實案防基礎、加強重點業務及員工行為排查、強化安保工作、做好第三類案件堵截及反恐、提升內控管理、落實案防評估等方面進行了重點安排。此外，郵儲銀行大同市分行以“內控提升年”系列活動為抓手，在全行持續營造合規經營的濃厚氛圍，要求員工時刻緊繃內控合規之弦，做到防微杜漸，固守底線，扎緊籬笆，嚴防死守。
一直以來，郵儲銀行大同市分行堅持履行銀行業機構的社會責任，為維護銀行業消費者的合法權益，鞏固銀行業的良好形象不斷努力，保障全市郵政金融安全穩健運行，確保為廣大客戶提供更加安全、優質、高效的金融服務。(通訊員：薛星宇)
