隨著金融行業與互聯網技術的融合發展，特別是移動互聯網的發展，極大地改變了現有金融運行的模式和格局。近一年來，郵儲銀行大同市分行通過探索開展信用卡業務移動展業，提升了業務拓展能力和客戶服務水平，為廣大信用卡客戶提供了便利。
據介紹，信用卡移動展業是集信用卡銷售服務、申請件錄入、申請材料拍照、信息傳送於一體的信用卡銷售全流程平台。通過為員工配備平板電腦等移動終端，實現移動化的信用卡申請受理、申請人身份認証、信息採集、進件提交等。
從郵儲銀行大同市分行了解到，移動展業的應用為銷售人員外拓營銷、上門服務提供了更好的選擇。推廣人員通過平板電腦可現場受理信用卡申請，業務受理不再拘泥於營業網點，申請人的信息被直接錄入系統，並以電子化、信息化的數據、影像流轉方式，及時流轉到后續環節，有效提升了業務辦理效率。與此同時，客戶填寫申請表的程序被簡化，大大提高了客戶體驗，也杜絕了填單可能造成的信息泄露風險。
此外，移動展業平台也可以實現借記卡辦理、貸款受理、電子銀行注冊激活等業務的辦理。近日，市民劉女士通過郵儲銀行的移動展業設備辦理郵儲銀行儲蓄卡，她隻在平板電腦上輕點了幾下指尖就申請成功，僅用2分鐘就拿到了卡片。借助移動展業系統，用戶可體會在移動時代隨時隨地極速辦卡的新體驗。
移動展業的上線改變了傳統物理網點服務客戶的方式，把銀行裝進包裡，把櫃台搬到客戶身邊。也使得郵儲銀行大同市分行為客戶提供“一站式”綜合化金融服務的理念變成現實，真正成為市民身邊的銀行。(通訊員 薛星宇)
