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在左雲縣，一場護理服務的創新實踐正溫暖進行——縣人民醫院將專業護理從醫院延伸至家庭，通過“護理上門”模式，為行動不便的患者送去便捷與關懷。這一舉措不僅破解了特殊群體就醫難題，更彰顯了醫療服務以民為本的溫度，為各地優化基層醫療服務提供了“左雲樣板”。
專業服務進家門，破解就醫“最后一公裡”
“不用來回跑醫院，護士上門就能做維護，真是幫我們解決了大麻煩！”家住左雲縣的一位患者家屬感慨道。近日，左雲縣人民醫院門診護士長帶隊開展入戶服務，為長期臥床患者提供PICC導管維護，詳細向家屬交代了穿刺點觀察、導管固定等后續護理要點，還留下聯系方式以便隨時咨詢。
這樣的場景，正是左雲縣人民醫院落實國家及山西省改善護理服務行動計劃的生動實踐。針對長期臥床、行動不便等群體就醫難的問題，醫院護理質控部聚焦“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”，主動將護理服務送到家，讓患者在家就能享受專業的醫療服務，減少了家屬往返醫院的奔波之苦。
服務模式再創新，融合診療顯實效
左雲縣人民醫院的護理上門服務，並非簡單的技術操作，而是集“醫療、護理、照護、康復”於一體的綜合服務。護士上門時，不僅完成既定護理項目，還會根據患者情況提供康復指導、健康宣教等延伸服務，將碎片化的護理需求整合為系統的健康管理，切實提升服務的針對性與實效性。
這種“走出醫院、深入家庭”的模式，讓專業醫療資源更精准地對接群眾需求。數據顯示，護理上門服務推出后，患者及家屬滿意度顯著提升，“便捷、貼心、專業”成為群眾評價的高頻詞，真正實現了“讓服務多跑路，讓群眾少跑腿”。
持續拓展服務邊界，守護民生溫度不減
“關愛生命、呵護健康”是左雲縣人民醫院始終秉持的理念。未來，醫院將在現有服務基礎上，進一步拓展護理上門的服務領域，根據群眾需求增加更多項目，創新服務模式，讓專業護理覆蓋更多有需要的群體。
從醫院病房到百姓家中，左雲縣人民醫院用實際行動詮釋了醫療服務的民生屬性。這種以患者需求為導向、以專業能力為支撐的上門護理模式，為各地提升基層醫療服務水平提供了有益借鑒——唯有將服務做到群眾心坎上，才能讓醫療健康事業真正惠及民生、溫暖人心。（曹苗苗）
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