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大同市司法行政部門為打造平安和諧環境保駕護航
79歲游客隨團旅游時意外走失，游客因服務態度問題提出投訴，景區儲物櫃突發故障引發糾紛……踏入雲岡石窟景區，從等候檢票到游覽全過程再到消費購物，糾紛調解服務如同一張細密的安全保護網，全方位守護游客文旅體驗。近年來，大同市司法行政系統立足自身職能職責，聚焦基層司法行政工作中的痛點難點堵點，以“一縣一所一標杆”省市共建工作為契機，創新開展“強基創優 提質增效”專項行動，讓矛盾糾紛化解在田間地頭、景區景點，進一步夯實司法行政工作基層基礎、釋放基層治理活力。
在雲岡石窟景區，文旅調解工作室以游客游覽動線為脈絡布局服務矩陣，構建覆蓋全域、無縫銜接的糾紛預防化解體系，為打造平安和諧文旅環境注入強勁法治動能﹔平城區對接民營企業法律需求，設立專門法律咨詢窗口，動態調整服務內容﹔新榮區司法局西村司法所所長魏官元參加國務院新聞辦公室舉辦的“新征程上的奮斗者”中外記者見面會﹔雲州區推行“企業安靜期”制度，減少行政檢查對企業生產經營的干擾﹔陽高縣司法局龍泉鎮花苑村小魯調解室主任魯學虎入圍2025年第二次“中國好人榜”候選人事跡展示評議﹔天鎮縣司法局聯合縣文旅局組建專業文藝宣傳隊，深入全縣村（社區）開展巡回演出，提升基層群眾法律素養﹔渾源縣司法局打造永安司法所，組建集矛盾化解、法律服務、法治宣傳等於一體的綜合服務陣地﹔靈丘縣東河南司法所開通線上矛盾糾紛調解直通車小程序，實現糾紛“掌上調解”﹔廣靈縣司法局以“1143”黨建引領模式，促進司法行政工作提質增效﹔左雲縣“望聞問切”治未病調解經驗取得較好成效。
據了解，截至目前，大同市10個縣（區）的司法行政部門結合發展實際走出各具特色的創新治理之路，亮點紛呈、百花齊放，真正將服務送到群眾身邊，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，把法治的種子撒遍廣袤雲中大地。(鄭苗苗)
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