多維發力！中移鐵通大同分公司掀起反詐宣傳熱潮

時間： 2025年07月11日08:55 來源：山西新聞網大同頻道進入論壇 手機讀報

　　七月，驕陽似火，“全民反詐在行動” 集中宣傳月的熱潮也席卷而來。為積極響應國家和省、市公司的號召，中移鐵通大同分公司迅速行動起來，將反詐工作融入日常，落到實處，掀起了一場全員參與、全方位覆蓋的反詐學習宣傳熱潮。

　　全員宣貫學習，提升反詐意識

　　大同分公司各支撐中心多次利用晨會這一重要陣地，積極宣貫宣傳月的活動內容和具體要求。晨會之上，氣氛嚴肅而熱烈，每一位員工都全神貫注，認真學習反詐知識。各中心組織全員深入學習《反電信網絡詐騙法》和《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》，通過學習解讀詐騙案例的特點與作案手法以及付出的法律后果，讓大家直觀感受到電信詐騙的危害。傳授了實用的防騙技巧，提高每個人的防范意識。在學習過程中，大家時而埋頭苦讀，將法律條文和防范知識牢記於心﹔時而相互討論，分享自己的理解和感悟。通過這一系列的學習活動，員工們的反詐意識得到了極大的提升，防詐能力也有了顯著增強，為后續的反詐宣傳工作打下了堅實的基礎。

　　員工用戶聯動，共筑反詐高牆

　　各中心在學習中要求員工，不論是日常裝機還是維護，隻要與客戶接觸，就必須積極開展反詐宣傳。並且，針對不同的群體，要採取不同的宣傳策略。裝維人員認真學習高發類詐騙案例，深入研究詐騙手段和特點，以便能更生動、更有針對性地向客戶進行宣貫。同時，學習利用各種反詐利器，讓這些工具成為守護客戶財產安全的堅強后盾。尤其是在面對偏遠地區的老年人時，支撐中心的維護人員更是傾注了更多的耐心和關懷。老年人由於信息相對閉塞，防范意識較弱，往往成為詐騙分子的目標。因此，維護人員在上門服務時，都會主動為老人們下載國家反詐中心APP，並手把手地教他們如何使用。不僅如此，他們還會反復叮囑老人們，一旦遇到有人要求匯款、轉賬，或者索要驗証碼等情況，一定要保持高度警惕，不能輕信對方的言辭。要第一時間和家人反復確認，避免因為一時糊涂而上當受騙，一定要守護好自己辛辛苦苦攢下的 “錢袋子”。每一句叮囑，都飽含著維護人員對老年人的深切關懷。

　　線上線下結合，守護用戶權益

　　除了在與客戶接觸的過程中進行宣傳，支撐中心的人員還充分利用朋友圈、小區業主群等線上平台，及時發布反詐相關知識。讓這些內容豐富，形式多樣的反詐知識與技巧能真正走進用戶的生活，讓大家在日常生活中就能輕鬆提升反詐意識。

　　同時，支撐中心還借助主動服務、速率整治、處理弱光等工作之機，積極推進 “進學校、進企業、進農村、進社區、進家庭” 的 “五進” 活動。在學校，他們向學生們宣傳電詐的危害，培養學生們的反詐意識，讓學生們成為反詐宣傳的小小宣傳員﹔在企業，他們向企業員工講解 “兩卡、跑分” 等違法行為的嚴重后果，提高企業員工的法律意識，防止企業員工成為詐騙幫凶﹔在農村，他們用通俗易懂的語言向村民們宣傳反詐知識，讓反詐意識深入農村的每一個角落﹔在社區，他們通過張貼海報、舉辦講座等形式，讓社區居民全面了解電詐的危害和防范方法﹔在家庭，他們與家庭成員面對面交流，為每個家庭筑起一道反詐的防線。

　　在宣傳學習過程中，該公司始終向大家傳遞著“反詐就在身邊，你我不是旁觀者”的理念。通過宣貫活動，員工用自己的實際行動，讓越來越多的人意識到，反詐不僅僅是政府部門和企業的事情，更是每一個公民的責任和義務。隻有全社會共同行動起來，每個人都提高警惕，積極參與到反詐工作中來，才能形成一張密不透風的反詐大網，讓詐騙分子無機可乘，為營造安全穩定的工作與生活環境奠定基礎，切實守護好人民群眾的財產安全。（丁相欽）

(責任編輯：雷子)

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