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中移鐵通山西大同分公司平城區支撐服務中心參加培訓 范凱 攝
為了深化裝維小CEO隊伍運營效能,打造“入戶第一品牌、營銷第一渠道”服務標杆,中移鐵通山西大同分公司組織參加了屬地移動公司裝維小CEO薪酬體系專項宣貫培訓,通過優化薪酬激勵機制,進一步激發一線裝維隊伍服務與營銷潛能,推動寬帶服務提質增效。各區縣支撐服務中心經理、主管和裝維人員以及相關業務人員參加培訓活動。
裝維隨銷隊伍是入戶服務、寬帶提質、滿意客戶的主要力量,裝維隨銷隊伍的運營效能直接影響企業市場競爭力。
本次是針對原有薪酬體系存在的激勵性不足、透明度不高等問題,自三季度起全面啟動薪酬優化工程。此次培訓通過“問題剖析+思路解讀+案例演示”三維模式,系統闡釋新體系“以績定薪、多勞多得”的核心原則,確保裝維人員對收入構成“心裡有‘數’”,對發放時間“心裡有‘底’”,真正實現“能者多勞、勞者多得”的良性循環。
新薪酬體系創新引入裝維畫像系統數據支撐,以月度星級評定為抓手,構建差異化激勵機制。根據系統動態評定的裝維人員星級,對五星、四星員工發放專項星級獎勵,形成“服務越好、星級越高、回報越多”的正向引導。培訓現場通過仔細講解、對比分析等方式,幫助參訓人員直觀理解星級評定與收入增長的關聯機制,進一步強化“比學趕超”的爭先意識。
通過培訓,參訓人員的積極性更高,新薪酬體系將以“透明化、差異化、即時化”的激勵效應,有力激發裝維隊伍新活力,為裝維人員明確奮斗方向和提升工作效能提供了強勁動力,也將有力推動中移鐵通山西大同分公司裝維營銷業務朝著高質量、可持續方向發展。(通訊員 張彥陽)
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