大同市首批23家無人智能驛站投入運營

打造智能服務場景優化末端配送模式

大同市首批23家無人智能驛站投入運營

時間： 2025年06月13日09:12 來源：大同日報進入論壇 手機讀報

　　日前，市郵政管理局指導寄遞企業開設首批23家無人智能驛站，讓群眾率先體驗“全天候自助取件”智能服務。

　　“再也不用擔心驛站下班無法收取快遞啦，這個無人驛站真的很方便……”家住御錦源小區的王先生說。“我平時工作忙，很晚才能下班回家，取件很是不便。現在有了無人智能驛站，隨時能取件，真的太給力啦……”家住金茂園小區的曹女士對無人驛站贊不絕口。

　　據市郵政局相關負責人介紹，無人智能驛站的投入運營，破解了傳統快遞服務時效性、安全性和便捷性等方面的多重難題。為保障無人驛站規范運營，該局將持續督促各寄遞企業加強設備維護，明晰智能貨架、自動出庫系統等設備的維護周期及標准，確保系統運行順暢﹔要求各企業優化服務體驗，暢通24小時客服熱線，確保市民取件、寄件遇到問題第一時間得到解決﹔要切實筑牢安全防線，完善用戶信息加密機制，定期開展消防、用電檢查，保障驛站安全穩定運行。該局還將積極推動無人機、無人車等新技術在寄遞行業的創新應用，全力推動郵政快遞業向智能化、高效化、綠色化邁進，進一步降低運營成本，為消費者提供更優質的寄遞服務，為寄遞行業高質量發展注入新動能。（賈曉龍）

(責任編輯：雷子)

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