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200余名志願者參加旅游服務培訓
“這場培訓就像一把金鑰匙，打開了我服務家鄉文旅的新視野。”4月20日上午，旅游公共服務志願者小張參加培訓后，激動地說。是日，市旅游公共服務志願團培訓會圓滿落幕，200余名旅游公共服務志願者參加培訓，為大同市打造高素質旅游志願公共服務隊伍注入強勁動力。
此次培訓由市文化和旅游局主辦，市文化和旅游協會、市旅游集散中心承辦，分兩期開展。4月16日，70余名志願者已率先完成首期培訓。培訓課程設置科學全面，講師從《新時代的大同文旅》《文旅公共服務實務操作》《如何講好大同》《旅游應急處理》等方面，讓志願者深入了解大同市的豐富文化旅游資源、志願者服務內容、旅游中突發情況的應急處理及如何講好大同故事等，助力志願者全方位提升綜合素質。
培訓會上，志願者學習熱情高漲、認真記錄要點，積極與講師互動交流。大家紛紛表示，將以此次培訓為起點，把所學知識轉化為實際行動，用熱情與專業為游客提供優質服務，講好大同故事、展現大同獨特魅力，為大同市文旅事業高質量發展添磚加瓦。（錦秀）
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