近日，云州农商银行联合区老年活动中心开展“守护银龄岁月 共筑支付暖阳”适老化服务宣传活动，帮助老年群体跨越数字鸿沟，增强金融安全意识，享受便捷、高效、安全的金融服务，切实提升老年群体对金融服务的获得感和满意度。

　　活动现场，该行工作人员通过生动形象的案例分析，向老年居民深入浅出地讲解“反假货币识别技巧”“防范电信诈骗常见套路”等实用知识。现场还特别设置了“假币识别小课堂”，工作人员手把手地教老年人通过触摸凹印图案、观察光变油墨等方法辨别人民币真伪，并发放精心制作的“反诈口诀卡”，帮助老年人牢记“不轻信、不转账、不透露密码”的防骗原则。活动中还进行了金融知识有奖问答活动。老人们踊跃参与，在轻松愉快的氛围中强化了自身的金融风险意识。同时，工作人员还为老年群众提供手机银行大字版操作指导等“一站式”服务，并为他们送上便携式老花镜、防丢卡套等适老小礼品，贴心的服务赢得了老年群众的广泛好评。

　　除了丰富多样的宣传活动，该行在适老化服务设施和服务流程方面也进行了全面优化。各网点均配备了爱心座椅、老花镜、便民医药箱、雨伞、纸巾、饮水机等基础适老化设备，确保每一位老年客户都能享受到暖心、便捷的金融服务。

　　此次“守护银龄岁月 共筑支付暖阳”适老化服务宣传活动成效显著。累计发放宣传手册300余份，覆盖老年群体超500人次。通过一系列的宣传与服务举措，老年群体对金融知识的了解明显增加，金融风险防范意识显著提升，同时也对云州农商银行的适老化服务有了更深刻的认识和更高的评价。（通讯员 高彦超）