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灵丘农商银行聚焦扩户增面、提质挖潜、降本增效总目标,压实责任链条,细化营销措施,拓宽获客渠道,以满格状态、顶格标准,推动资金组织量增质优。截至目前,各项存款较年初净增3.34亿元。
“点”上发力,优化结构,夯基固本。该行对标拓规模、优结构目标要求,优化考核机制,增设市场份额、存款日均、月均考核指标,加强日常监测、过程管控,动态调整考核指标权重,增强考核的针对性、精准性;制定存款付息压降计划,综合市场环境、成本压降等因素,分档设置定期存款利率,强化阶梯利率管理,提升核心竞争力;引导网点做好低成本存款营销,建立3年期以上存款转化台账,逐笔明确责任人,结合期限利率,突出灵活性、流动性优势,制定营销话术,制作短、长期收益对比图表,提高到期转化率,降低中长期存款占比。
“线”上延伸,明确重点,多维营销。聚焦稳存量、拓增量、挖潜量,抓实抓细精准营销,推动存款营销向客户营销、资金营销向账户营销,单一营销向多元营销“三个转变”。建立高管包户、中层对接、全员营销工作机制,抢抓政府类、财政类等重点行业账户源头性营销,紧扣政银企、招商引资、外出返乡对接座谈会等,及时捕捉市场信息,全力揽存资金;加强存量客户、账户日常管理、维系,动态掌握资金流向,一户一策制定营销策略;全面梳理存量低效对公存款客户,每月集中开展“二次营销”,同时,依托结算业务、存贷联动、代发工资、账户免年费等,有计划、有步骤地将服务向上下游企业客户延伸。
“面”上拓展,统筹推进,激活动能。坚持“外聘讲师+内训师”与“走出去、引进来”双轮驱动,以专项培训、驻点辅导、实时交流、协同作战形式,增强全员主动营销意识,提升能打善战营销能力,形成人人都是营销员、处处都是营销地格局;综合21个网点地理方位、客户结构、日均业务量等,“对症”优化,推行弹性营业,低柜+智柜、高柜+智柜/移动展业运营模式,充分盘活厅堂服务效能;强化异业联盟营销,深化医院、学校、商超、景区等合作,搭建“衣、食、行、娱”四大场景体系,推出“刷卡满减”“扫码满减”系列优惠活动,引导客户选择多元化支付场景;推行限时服务、微笑服务、VIP服务、上门服务等,根据客户需求,提供特色增值服务,增强客户粘性。(通讯员 刘林林)
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