灵丘农商银行以2025年“首季开门红”营销活动为抓手，以产品创新策略与优质服务，实现信贷客户数量大幅增长，为全年业务发展奠定坚实基础。今年以来，该行新增个人客户贷款户数206户，新增个人客户贷款余额2767.62万元。

　　全员营销气氛浓。“首季开门红”活动期间，该行全体职工严格贯彻落实省农商行党委、大同管理中心和总行党委各项重点工作决策部署，充分发挥人员、地缘优势，聚焦主责主业，深耕本土市场，细化营销举措，层层压实责任，积极深入辖内社区、周边商户、社区、公园等人员集聚量大的场所，主动出击、跟踪营销，全面拓展优质客户，精准营销重点客户和有效客户；每日公众号龙虎榜围绕重点工作更新网点排名，充分调动全员营销的主动性和积极性，在辖内营造“比学赶超”浓厚氛围。

　　客户服务体验优。该行全面升级服务体系。一方面，借助”晋享e贷”最新上线的智能风控平台，实现智能风控化，大大压缩了客户识别所需时间，部分贷款审批时间从过去的数天缩短至数小时，客户资金获得率明显提升；另一方面，全员营销模式充分激发了全体员工的主观能动性，上到管理层，下至一线员工，人人都是客户营销岗，为客户提供一对一咨询服务，确保客户在贷款申请、使用及后续还款过程中遇到的问题都能得到及时解决。

　　信贷产品特色强。该行通过线上线下相结合的方式大力推广“晋享e贷”平台新上线的工薪贷、公积金贷、小额消费贷、小额经营贷等信贷产品，极大地满足了辖内各类群体的资金使用需求；各网点积极组织员工深入企业、社区及政府、事业单位开展金融产品推介宣传。对于有意向办理的客户，客户经理现场办卡，手把手指导客户申请、注册、签约及用还款流程，真正实现了让客户少跑腿，甚至不跑腿；同时，该行还推出组团办理利率更优惠活动，进一步提升企业职工、公职人员贷款办理意愿。

　　接下来，灵丘农商银行将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断创新金融产品与服务，持续提升金融服务县域经济的能力，为更多客户提供优质、高效、便捷的金融支持。（通讯员 吕滨）