随着新春佳节临近，大街小巷处处洋溢着喜庆的气氛，年味也越来越浓了，买新衣、换新钞成为很多人心中迎接春节必不可少的仪式感。云州农商银行在新春佳节来临之际，积极开展“迎新春 换新钞”暖心便民服务，满足客户需求，进一步提升客户的满意度、幸福感和获得感。

　　在云州农商银行北街支行的营业厅里人头攒动，其中有不少是兑换新钱的客户。“快过年了嘛，换点新钱备着给孩子们做压岁钱。”一位前来换钱的张阿姨同大堂经理说道，“各种面额的新钱真充足，太方便了，农商行的服务没得比！”

　　据悉，为了满足广大客户能在第一时间取到足够的新钱，云州农商银行早动手、早规划、早布局，通过张贴公告、厅堂宣传、上门送福等，让客户了解今年新钱兑换活动的流程。该行在各网点营业窗口开通新币兑换服务，配齐不同面额的新钞，加大新钞库存储备，及时为各网点调配新钞，切实满足广大客户对不同面额新钞人民币实际需求。在开展钱币兑换便民服务活动中，该行还组织员工积极为群众普及假币、反电信诈骗等知识，提醒广大人民群众在新春佳节来临之际，警惕不法分子，提高反假币意识和反电诈的能力。

　　云州农商银行以实际行动为群众提供优质暖心的金融服务，有效满足了广大客户对新钱的需求，进一步拉近了客户关系，塑造了“百姓银行”的良好社会形象。下一步，云州农商银行将持续优化现金服务，提高金融服务质量，为客户带来更加贴心的服务。（通讯员 李亚森）