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大同农商银行坚守支农支小市场定位,积极开展“进村入企到户”专项行动,深入对接服务辖区内新增个体工商户、中小微企业“两张名单”以及市县发改委推荐的中小微企业名单,实现信贷资金直达客户、快速便捷,打通金融惠企利民的“最后一公里”。
做好统筹规划。大同农商银行党委高度重视,成立了“进村入企到户”专项行动工作专班,从全行的角度统筹规划,根据服务区域经济结构、网点分布和人员配备情况进行针对性安排部署,对各网点和事业部明确分工,精细划分片区,信贷管理部门协调配合,要求对于有信贷需求且满足贷款条件的个体工商户、中小微企业授信全覆盖,真正做到有信贷需求且满足贷款条件的个体工商户、中小微企业能贷尽贷、应贷尽贷。
提升办贷效率。该行结合“最美背包客”营销活动,客户经理进村入户和老百姓面对面沟通,进社区入企业为客户点对点服务,向广大客户详细介绍“晋享贷”“同城快贷”系列产品,针对不同客户类型有的放矢重点营销,手把手协助客户办理申贷流程,真正满足客户实际需求。罗先生的建材瓷砖店地处大同市云冈区大唐路,因地理位置原因,办理业务不太方便。大同农商银行客户经理多次专程上门对接,主动服务,罗先生由衷赞叹,农商银行是真的好,真正把服务送到了老百姓的家门口!
强化过程管控。一是工作专班按周跟进,定期召开会议研究部署,亲自解决问题、亲自督促检查,落实专项行动工作任务和措施。二是网点、事业部负责人全面上阵。全面统筹服务区域内各类资源,按时跟进了解工作进度,细化到每一天,及时盘点活动进展及成效。三是客户经深耕一线。全行网点、事业部客户经理每日开展走访营销,了解未授信个体工商户、中小微企业的经营情况及信用状况,通过逐户调查,为相关个体工商户、中小微企业提供个性化授信方案,权利提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。(通讯员 范磊)
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