近年来，为深入贯彻乡村振兴战略部署，针对广大农村地区普遍存在的金融服务网点少、支付服务供给不足等问题，大同农商银行积极作为，大力推进农村综合金融服务站建设，实现服务辖区内千人以上行政村全覆盖。如今，遍布大同市乡村的金融服务站已成为推进普惠金融，助力乡村振兴的重要抓手，也是该行践行“背包精神”的历史缩影。

　　“定址定章定人”，持续运营能力不断提升

　　在金融服务站选址过程中，该行始终坚持“立足城乡，服务三农”市场定位，充分考虑客户群体分类和金融服务需求，通过优化布局，以乡镇支行为中心，在较远的千人以上行政村进行选址，安装助农POS机、点钞机、摄像头、保险柜等设施，扩大了普惠金融服务半径。为保障农村综合金融服务站的健康持续运营，该行不断加强制度建设，健全业务培训和监督检查机制，完善《农村综合金融服务站管理办法》，确保业务开展有章可循、有制可依。筛选信誉高、能力强的合作商户或村民作为服务站站长，对交易记录建立详细完整的信息台账，进行有效监测，并明确责任客户经理按月巡检，定期对账。同时，强化对服务站相关人员的安全培训，杜绝假借农商银行名义进行非法集资等违法行为，保障农村金融消费者合法权益。至此，农民足不出村就能办理领取各类政府补贴、转账、查询等业务，真正打通农村金融服务“最后一公里”。

　　开展联合宣传，农村整体金融素养不断提升

　　“我还是第一次听金融知识宣讲会，以前只知道银行卡不能随便给别人用，今天听完才知道原来租借银行卡后果这么严重。”古店村村民李大爷说。李大爷所说的“金融知识宣讲会”，是近期大同农商银行39家农村综合金融服务站联合开展的普惠宣传活动。活动现场，工作人员为到场的村民介绍银行账户出租、出借、出售的严重后果，深入讲解电信诈骗案例，发放宣传折页，并详细介绍存款、贷款、银行卡等金融产品，现场登记意向客户，村民们纷纷表示受益匪浅。

　　2024年山西农商联合银行金融消保工作宣讲会提出，要践行金融为民，着力构建金融消保工作新格局。大同农商银行深入贯彻落实工作要求，通过普惠金融“服务+宣传”，在优化农村金融服务的同时，扩大金融知识宣传范围，依托农村综合金融服务站，开展“支行+金融服务站”联动宣传，成立宣传服务队，将产品、服务充分融入到农户生产、生活中去，提升村民整体金融素养，营造“懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，构建安全、健康的金融消费环境。

　　定期开展培训交流，金融服务质量不断提升

　　“每次的培训都受益匪浅，对服务好村民更有自信了！”农商行服务站站长邓某参加完总行培训交流会，马不停蹄地回到服务站，继续为村民办理存取款业务，普及各类金融知识。现场村民都听的入了迷，“原来银行卡有这么多功能，很多业务手机就能办理……”

　　为进一步提升金融服务站综合服务效能，依托服务站人缘、地缘优势，强化金融产品营销，充分发挥金融服务站主阵地作用，大同农商银行定期为服务站站长开展培训交流。每次培训会上，三农（乡村振兴）事业部工作人员不仅详细介绍服务站的性质、建设宗旨和社会价值，讲述服务站在业务发展中的重要桥梁地位，深入剖析办理日常业务、服务辖内村民的意义。同时，详细讲解服务站日常工作中的要点，详细解读《综合金融服务站管理办法》，包含业务范围、业务规范以及站长管理的考核细则，介绍助农取款、余额查询的具体操作流程，并详细介绍“晋享贷”产品，包括申请方法、办理要求、授信流程等，为服务站站长有的放矢地推荐信贷产品，满足客户信贷需求奠定基础。

　　近年来，大同农商银行始终坚守服务“三农”的战略定位，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，为乡村振兴浇灌金融“活水”。目前，该行设有营业网点60个，其中农村地区网点占比近六成，有效解决农村地区金融服务缺位问题，同时持续创新信贷服务模式，在全辖开展整村授信，配置专属“三农”服务团队，将信贷服务延伸至田间地头“最后一公里”。一串串脚印、一次次上门服务，一张张村民的笑脸，农村综合金融服务站的故事还在继续……未来，大同农商银行将始终秉承“背包精神”，在蓬勃发展的乡村振兴时代画卷上，持续书写农村金融的动人故事。（通讯员 宋建波）