4月15日，灵丘农商银行召开高管“接待日”座谈会，旨在进一步深化以客户为中心的服务理念，通过与客户“零距离、面对面”亲切交流，倾听客户心声，充分了解小微企业客户融资需求，进一步畅通中小微企业融资渠道，积极破除中小微企业融资难、融资贵问题。灵丘农商银行领导班子成员、相关部室负责人及辖内22家客户代表参加会议。

　　座谈会上，灵丘农商银行党委书记、董事长杨成向参加座谈会的客户代表们的到来表示欢迎，并作欢迎致辞。

　　该行党委副书记、行长韩志杰向客户代表们介绍了灵丘农商银行发展历程、基本情况，围绕信贷转型、增量扩面、降本提质，持续推进“千名行长结对子”“信用工程创建”“普惠金融服务月”等工作讲解灵丘农商银行采取的诸多举措。

　　会上，灵丘农商银行领导班子成员与客户们进行了充分交流，针对企业客户贷款使用过程中的问题和疑问，现场一一作出解答，并收集客户的意见和建议，以便后续不断提升金融服务质效，提升客户的满意度和获得感。

　　下一步，灵丘农商银行将继续深化“以客户为中心”的服务理念，持续推进高管“接待日”活动，积极探索服务理念、流程和方法上的创新，持续在助力县域经济发展上下功夫，切实支持实体经济的发展，推动灵丘农商银行金融服务水平再上新台阶。（通讯员 吕滨）