为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，邮储银行大同市分行积极组织辖内各营业网点开展“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　坚持厅堂主阵地

　　为保证活动的顺利开展，邮储银行大同市分行成立“3•15”消费者权益保护教育宣传活动领导小组，具体负责活动的方案策划、组织、开展与实施。该行坚持厅堂主阵地，充分利用点多面广的厅堂优势，一是在各网点门楣屏统一投放宣传活动口号；二是印制“金融消费者八项权利”“适当性管理”“以案说险”等宣传折页，并布放到各网点金融知识宣传专区，营造宣传整体态势；三是鼓励各支行开展微沙龙、行长值大堂等活动，讲解金融消费者八项基本权益，与客户面对面进行风险提示，增强消费者维权意识。

　　加强外拓宣传力

　　邮储银行大同市分行始终将金融教育宣传活动推动金融服务与网点周边商户、居民相结合，制定推出一系列适合外拓实际需求的金融服务便利化措施，积极“走出去”。其中，浑源县支行走进永安镇张庄小学校、山西名匠有限公司，以“警惕洗钱保存护自已远离犯罪及学征信懂征信守诚信”活动为主题，发放宣传折页，宣传金融政策，普及金融知识，并通过典型案例的讲解，让市民更清晰的了解各类金融基础知识，更好的为自身维权。左云县支行在县文化广场集中开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动，现场发放折页并为消费者提供“一对一”咨询服务，让消费者了解自己的“新权益、新责任”。御河西路支行走进物业公司、同晚文化融媒体公司进行宣传，通过发放宣传小册子、开展现场讲解形式，针对销售误导、过度授信、贷款挪用等热点问题及有关风险主动进行提醒警示，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害。

　　提升线上传播度

　　在开展线下宣传的同时，邮储银行大同市分行紧跟当前情势、形势需要，贴近百姓生活和需求，积极制作美篇、小视频、H5等大众喜闻乐见的形式，充分利用微信朋友圈、抖音、快手等新媒体平台开展线上宣传。与此同时，市分行行领导积极拍摄“行长讲消保”专题短视频，在员工朋友圈、网点多媒体等渠道播放，多层次、多角度提升宣传质效。

　　此次宣传活动，共计发放宣传折页2万余份，受众人数达2万余人，收获了良好的反响。今后，邮储银行大同市分行将常态化开展金融知识宣传，为广大金融消费者提供更多更优质的金融服务，为打造和谐金融环境贡献力量，以实际行动维护消费者的合法权益。（通讯员 梁昳君）