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自2024年“首季开门红”业务竞赛活动开展以来,大同农商银行抢抓首季营销机遇,从全员营销、优化服务、精细管控、宣传引导等多个维度发力,狠抓资金组织工作,存款增长势头强劲,成绩喜人。截至2月17日,该行各项存款较年初净增13.39亿元,其中:储蓄存款较年初净增10.15亿元,实现存款业务“开门红”。
全员发力增存揽储。在网点层面,各网点根据自身所处地理位置、人员结构、存量业务规模等资源禀赋,按照“一网点一策”原则制定营销计划,发挥服务下沉优势,深入社区企业、厂矿园区、田间地头,广泛开展营销拓客;在员工层面,将首季全员绩效系数上调至1.5倍,进行专项激励,充分调动员工营销积极性,通过电话回访、以存带增、以老带新等方式,做稳存量、做大增量;同时,设置个人存款营销首单奖、大单奖,按日在群内表彰奖励,引导全员比干劲、比业绩、比贡献、比担当,持续营造奋勇争先的浓厚竞赛氛围。
优化服务带动拓客。一方面,点“靓”厅堂,各网点采取“规定动作+自选动作”相结合的方式,以“国潮手绘”为主基调,以“中国龙”为主元素,结合实际功能区域合理分区布置厅堂,营造出“红红火火”节日氛围,同时,演练营销话术、提升员工形象,以良好的精神风貌和优质暖心的金融服务,迎接每一位客户。另一方面,打造“微沙龙”,开展“进门送春联”“ 积分兑好礼”“过新年换新钱”等一系列精彩纷呈的厅堂微沙龙活动,为客户量身打造多样化、多层次的金融服务,提高客户粘性,通过优化服务提升营销成效,把客户流量转化为业绩增量。
广泛宣传吸引客户。在线下宣传方面,对全行存量产品进行梳理,并制作宣传海报,通过LED屏播放宣传标语、视频,发放宣传折页,流动车宣传,人员密集区广告位投放等方式持续开展点多面广的宣传,确保视觉聚焦、高频出现,做到立体传播、有声有色,吸引客户眼球。在线上宣传方面,通过微信朋友圈、短信电话营销、网络直播、红包雨等多种方式拓宽宣传渠道,提升宣传的深度、广度和精度,实现产品宣传“网点齐上阵、城乡全覆盖”,推动精准获客。
严格精细过程管控。将全行网点划分为“六大战区”,总行层面以旬为单位组织召开调度会,鼓舞士气,传导压力,解决难题,推动业务指标稳步增长;班子成员每周以战区为单位进行督导,对业绩指标落后的网点负责人进行专题约谈,共同分析差距短板,明确改进措施,赶上任务进度;机关部室派人以督导员身份全程参与到包片网点开门红各项工作当中,及时做好信息收集和反馈,对网点进行一对一的帮扶指导,推动组织资金各项工作有效落实、提质提速。同时,在微信公众号设置“龙虎榜”,按日通报网点业绩营销情况,调动形成你追我赶、相互激励的良好局面,不断汇聚干事创业正能量。(通讯员 徐碧卿)
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