大同农商银行紧紧围绕2024年“首季开门红”任务目标，认真贯彻落实行党委的各项工作安排部署，主动担当，积极作为，真抓实干，全力开展各项营销工作，截至目前，该行各项存款净增超过10亿元。

　　扮靓厅堂、激励全员，“首季开门红”氛围树起来

　　该行全员提前进入角色，无论在厅堂布置、业务“线上+线下”结合推广宣传，以及客户资源储备、预约方面，都为“首季开门红”活动营造出了浓厚的氛围，做足了扎实的功课。同时，为充分调动并激发员工营销的积极性和主动性，该行制定了一系列“首季开门红”营销正向激励机制，存款、贷款、零售指标都精准细化，在完成既定目标的基础上，每多进项一件就还可获得额外奖励，并通过每日晒单接龙，内部形成良性竞争态势，全员协力推动各项业务指标持续进步。

　　做优服务、挖掘潜力，“首季开门红”服务提起来

　　在柜面服务方面，考虑到面对的客户群体中有不少中老年客户，该行秉承以客户为中心的理念，准确把握客户需求，聚焦提升服务效能，通过服务专项提升项目打通柜面服务“堵点”，针对中老年客户提供“专人专服”个性化服务，形成口碑效应，与客户建立起更加牢靠的信赖关系，并以此为基础充分挖掘客户潜力，实现“客户带动客户、服务带动指标”的良好局面。

　　内外联动、回馈客户，“首季开门红”客户“宠”起来

　　任何业务的开展都离不开客户的支持，该行坚持通过做好客户回馈工作带动业绩进一步提升。持续组织外拓小队进社区、进市场、进商圈开展宣传活动，配合厅堂“进门有礼”“预约有礼”“抽奖活动”等方式汇聚人气，提升客户到访率和获得感，增加客户粘性，从而推动该行信用卡、晋享e付商户码以及金融达标客户等零售类业务指标有效提升。

　　阶段性工作成效给大同农商银行带来了信心和动力。接下来，该行上下将紧抓春节有利时机，以时不我待的紧迫感和只争朝夕的精气神，紧盯目标、接续奋斗，力争取得更大的业绩提升。（通讯员 范磊）