大同农信社认真贯彻落实《中国人民银行太原中心支行办公室关于进一步加强整治拒收现金工作的指导意见》文件要求，积极开展“零钱包”兑换工作，在最短时间内采购并制作了超过2.4万只“农信零钱包”，目前已为重点商圈及重点景区、商户办理现金零钞包发放与兑换，金额共计13万余元，通过贴心、便捷的现金供给服务为群众“办好事、解难事”，进一步维护人民币法定地位，持续畅通人民币流通环境，赢得了客户的广泛好评。

　　高度重视，周密部署。在大同审计中心指导下，辖内各行社积极开展“整治拒收人民币现金专项行动”，对开户的企事业单位、小微企业、个体工商户等涉民生、涉外场景开展全面排查、宣传，并现场对现金业务、反假货币知识等进行宣传，并发放超过380个“欢迎使用现金支付”标贴，积极引导400余家商户签署《不拒收人民币现金承诺书》，与超过1.8万开户单位签订了《开户单位严禁拒收人民币现金提示卡》。同时，建立与重点商户联系人机制，与重点保障网点周边商户组建包括网点人员、商户及场馆、景区、商圈等管理方工作人员在内的工作联系群，以便及时了解和掌握商户现金收付需求，切实做好现金收付服务保障。

　　聚焦需求，优化服务。辖内各行社均成立了以支行行长为组长、客户经理和柜员为成员的“志愿者服务小分队”，深入了解各商圈、商户、企业零辅币兑换需求，制作100元、200元、300元、500元等不同金额规格的“零钱包”，包含二十元、十元、五元、一元、五角、一角等券别，全部使用原封新券，保证人民币美观度。同时，结合实际情况为商户提供“即来即兑”、上门兑换等多样化服务，确保现金收付渠道畅通。期间，大同农商银行、浑源农商银行积极协调辖内酒店、云冈石窟、恒山悬空寺旅游景点，做好“零钱包”铺底兑换，并且在旅游景点附近的出租车加油站、服务点为司机师傅提供“零钱包”定点兑换300多个，金额10万余元，确保出租车服务现金收付畅通、零钱备付充足。左云农商银行、云州农商银行、阳高县联社对县城、乡镇优质合作商户全面开展“零钱包”铺底兑换，通过工作联系群、金融服务站等，实时掌握商户新增兑换需求并第一时间提供上门服务，服务涵盖商户超过150家。除此之外，12月起，灵丘农商银行、广灵农商银行、天镇县联社在星级网点设立零钱兑换窗口或划定厅堂专门区域开设“零钱包”兑换绿色通道48个，确保做到客户即来即兑。

　　多点开花，广泛宣传。辖内各行社充分利用“点多面广人员多”的优势，以厅堂、海报、视频等形式，串“点”成“线”、串“线”成“面”，进一步提升活动宣传覆盖面。开展阵地式宣传。立足网点向客户发放宣传手册，充分利用网点LED滚动播放宣传标语，全面开展宣传服务活动，营造浓厚的宣传氛围。开展户外宣传。成立宣传小分队，深入社区、商圈、企业等，开展常态化普法和正面案例宣传，提升客户人民币知识，提高经营者法律意识。开展线上宣传。依托微信公众号、视频号、抖音等，开展形式多样的线上宣传18次，覆盖人数超过4600人次，引导公众自觉遵守法律法规，使人民币的法定地位深入人心。开展重点行业、重点区域宣传。结合辖区实际，重点对涉民生、涉外场景开展宣传，使公众充分了解国家整治拒收现金的相关政策，营造良好的货币流通环境。（通讯员 侯孝爱 薛文娟）