近日，山西省直机关精神文明建设委员会公布“2022年度省直文明单位、省直文明校园、省直机关第六届道德模范和精神文明建设先进工作者”，灵丘农商银行荣获“省直文明单位”荣誉称号。这是灵丘农商银行连续3年获得此项荣誉。

　　一直以来，灵丘农商银行始终坚持以党的建设为统领，将精神文明建设作为推动全行高质量发展重要抓手，聚焦政治领航、思想建设、文明创建、金融为民、服务提升，构建起“党建引领、部门联动、全员参与”工作格局，常态化推进精神文明单位创建走深走实。

　　聚焦政治领航，提升方向力。将创建工作作为“一把手工程”与业务经营一体谋划、一体部署、一体落实，在系统内提出“建设文明灵丘农商银行人人有责，建设文明灵丘农商银行人人共享”理念，不断增强创建工作的责任感和使命感；成立精神文明建设委员会，定期分析研判，细化任务分解，统筹部署落实，以创建文明部室、文明网点、文明个人为突破口，层层落实创建工作责任制，形成各部室密切配合，全体干部员工人人有责的创建工作新格局。

　　聚焦思想建设，提升凝聚力。将思想教育作为铸魂炼魄、固本培元着力点，通过党委班子带头学、党委理论中心组扩大学、党支部跟进学、党员交流学、调查研究实地学、“在线学习平台”广泛学等不断在深化、内化、转化上聚力用劲，以视、听、感、行立体化促进理论学习提质增效。今年以来，组织集体学习、专题研讨、主题党日50多场次。

　　聚焦文明创建，提升共建力。抓好“一队”。健全志愿者服务队伍体系，以办实事求实效解难题惠民生为导向，成立金融知识宣讲、助老爱老敬老、上门“零距离”服务不同类别志愿服务队，目前全行志愿服务队23个，组织开展金融知识“五进”宣讲、“爱心助考”“养老院送温暖”“浓情端午”等公益活动30余次，惠及群众6万余人；抓好“一牌”。在21个营业网点大厅布置社会主义核心价值观公示牌，营造向上向善向美的道德文化宣传氛围；抓好“一传播”。强化宣传员、网评员、通讯员“三支队伍”建设，将强宣传与强业务深度融合，形成人人参与宣传、人人善于宣传态势，今年以来，在省级以上媒体发表各类宣传报道200余篇，向公众展示了丰富多彩、生动立体的农商行形象；抓好“一支部”。充分发挥党支部堡垒作用，以党建为纽带，扩大“党建朋友圈”，延伸“金融服务圈”。今年以来，先后开展党支部联学活动、党支部送金融服务进村入户活动33次。

　　聚焦金融为民，提升核心力。始终坚守“金融为民”本色，坚持支农支小支实支散定位，充分发挥“草根优势、便捷优势、队伍优势、合作优势、坚强的领导优势”五大优势，聚焦巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接重点工作，立足“特”“优”产业、市场主体倍增、中小微企业、新型农业经营主体等，不断下沉服务重心，加快投放信贷节奏，以金融赋能县域经济高质量发展。聚焦信贷转型，坚定不移支持实体经济发展，坚持“做真小微、真做小微”理念，以“千名行长结对子”“ABM企业对接”、网格化营销为抓手，成立重点项目对接专班，动态掌握企业融资需求，确保应贷尽贷、应贷快贷，有效提升客户首贷率。截至11月末，涉农贷款41.9亿元，较年初净增4.67亿元，小微贷款19.95亿元，较年初净增3.14亿元，民营企业贷款28.23亿元，较年初净增3.41亿元。聚焦信用工程创建，以“整村授信”为载体，发挥“乡村振兴主办银行”作用，全面助力乡村振兴战略实施。截至11月末，在辖内186个行政村开展“整村授信”工作，累计评级授信14000余户，覆盖面达95.37%，创建1个信用乡、65个信用村、2个信用园区、3个信用市场。

　　聚焦服务效能，提升软实力。坚持以训增“智”，以赛育“苗”，以考“培”专，常态化组织开展业务培训、岗位练兵、技能比武、柜员等级考试等，全盘提升运营队伍素质。今年以来，组织开展柜面业务、服务提升等业务培训23期，组织手工点钞、字符录入、技能比武55次；将星级网点创建与网点转型相融合，自我加压，提升网点综合发展水平。目前已创建10个星级网点，通过星级网点标杆和榜样力量，带动全行服务水平和业务发展整体提高；将神秘人检查与远程监控“云检查”相结合，通过高频次、密集化检查，倒逼网点服务提效；构建“网点阵地宣传、线上平台宣传、外拓集中宣传、入户流动宣传”矩阵，扎实开展“金融知识进万家”“金融知识普及月”“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动等宣传活动，切实提升公众金融素养和金融能力。今年以来，组织开展金融宣传活动100余次，发放各类宣传单页30000余张，覆盖人群达6.3万余人次。（通讯员 刘林林）