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灵丘农商银行:三点发力,实现信用卡业务顺利收官

时间: 2023年12月13日09:24 来源:山西新闻网大同频道进入论坛手机读报

  灵丘农商银行聚焦内部联动、挖潜拓源、跨界合作,延伸信用卡业务拓展广度和深度。截至目前,营销信用卡4557张,率先完成全年目标101.26%。

 

  统筹融合,提升协同合力。强化顶层设计,制定信用卡营销计划、活动方案、考核方案,综合岗位、网点区域、服务客群,差异化分解任务,落实过程管控,结合业务经营,动态分析调整,确保计划、方案与信用卡业务提质提效相融合;构建每日通报、每周调度、每月研讨、每季专题培训模式,形成上下联动、横向配合、全员参与工作格局,及时归纳总结信用卡拓展可复制可推广先进经验做法,在系统内推广,营造“比学赶帮超”发展氛围。

 

  精准对接,聚焦靶向发力。深度盘点存量客户,划分“年龄圈”“行业圈”,以客户消费习惯、需求偏好、信用记录等多个维度信息为依据,建立台账,分类管理,制定针对性营销策略,由专人负责,强化电话对接、日常维护、上门走访,以“点对点”“面对面”方式分层营销,延长存量客户服务链条;深耕核心市场开发潜在市场,依托信用工程创建、网格化营销,筛选信用卡拓展目标客群,聚焦公职人员、个体工商户、城镇居民、企业人员等重点发力,组织人员进机关、进园区、进企业、进商圈、进社区精准宣传,精准营销。

 

  跨界合作,优化服务质效。聚焦重要节日、重点行业,优化信用卡刷卡与营销活动参与路径,联合大型商超、加油站、洗车中心、餐饮业等,打造“信用卡消费圈”,涵盖“衣、食、行、娱”四大场景建设,推出刷卡享优惠、加油满减、充值满减等系列活动,与信用卡激活见面礼、首绑领红包等相互补位,以活动促活力,为客户带来实惠,让商户获得收益,提升客户用卡体验,形成互惠互利共赢生动格局,提高信用卡开卡率和使用频率。(通讯员 刘林林)

(责任编辑:雷子)
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